目前山西忻州尚未設(shè)立專門針對青少年的獨立心理門診機構(gòu)，但已構(gòu)建起多層次心理健康服務(wù)體系
山西忻州地區(qū)通過政府主導(dǎo)、多部門協(xié)作的方式，為青少年提供了覆蓋心理健康篩查、咨詢干預(yù)、專業(yè)培訓(xùn)等環(huán)節(jié)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。盡管沒有獨立門診，但依托現(xiàn)有醫(yī)療機構(gòu)、學(xué)校及社會組織，形成了具有地方特色的青少年心理健康支持模式。
（一）心理健康服務(wù)體系建設(shè)
政府主導(dǎo)的專項行動
共青團忻州市委聯(lián)合市青少年服務(wù)中心發(fā)起“忻心點燈”青少年心理健康服務(wù)行動，通過12355熱線提供心理疏導(dǎo)，并開展校園心理普查與危機干預(yù)。2025年6月，該市進一步針對中小學(xué)團隊干部開展心理健康素養(yǎng)培訓(xùn)，強化基層教育工作者識別與應(yīng)對學(xué)生心理問題的能力。社會心理援助平臺
忻州市開通12356心理援助熱線，由國家衛(wèi)健委統(tǒng)籌設(shè)立，面向全年齡段提供專業(yè)心理支持，其中青少年咨詢占比顯著。2024年10月，省衛(wèi)健委聯(lián)合本地機構(gòu)升級熱線服務(wù)，實現(xiàn)24小時響應(yīng)。
（二）專業(yè)資源與基層實踐
學(xué)術(shù)與公益協(xié)同
2025年3月，忻州市心理研究學(xué)會舉辦“心能量新未來”論壇，吸引全國300余名心理學(xué)專家參與，推動青少年心理服務(wù)技術(shù)本土化應(yīng)用。同年6月，山西省心理學(xué)會聯(lián)合太原理工大學(xué)在偏關(guān)縣開展“關(guān)注青少年心理健康、助力鄉(xiāng)村振興”活動，將專業(yè)資源下沉至縣域。學(xué)校心理健康教育
多所中小學(xué)引入心理行為案例分析講座，如山西省模范教師秦曉麗面向教職工開展兒童心理問題培訓(xùn)，提升一線教師的干預(yù)能力。部分學(xué)校設(shè)立心理咨詢室，配備國家二級心理咨詢師提供常態(tài)化服務(wù)。
表：忻州青少年心理健康服務(wù)主要形式對比
| 服務(wù)類型 | 實施主體 | 覆蓋范圍 | 特色功能 |
|---|---|---|---|
| 12355/12356熱線 | 共青團、衛(wèi)健委 | 全市 | 24小時危機干預(yù) |
| 校園心理普查 | 教育局、學(xué)校 | 中小學(xué) | 早期篩查與跟蹤 |
| 專業(yè)論壇與培訓(xùn) | 心理學(xué)會、高校 | 從業(yè)人員 | 技術(shù)交流與能力提升 |
| 鄉(xiāng)村公益行動 | 社會組織、駐村工作隊 | 偏關(guān)縣等縣域 | 資源下沉與精準幫扶 |
（三）現(xiàn)存挑戰(zhàn)與發(fā)展方向
當前服務(wù)仍存在資源分布不均的問題，城區(qū)與縣域的專業(yè)力量差距明顯。未來需加強醫(yī)療機構(gòu)與學(xué)校聯(lián)動，探索在綜合醫(yī)院設(shè)立青少年心理門診試點，同時擴大線上服務(wù)平臺覆蓋面，通過數(shù)字化手段彌補實體機構(gòu)不足。
忻州通過整合行政、教育、社會資源，初步構(gòu)建了“預(yù)防-干預(yù)-支持”三位一體的青少年心理健康服務(wù)框架，雖無獨立門診，但多渠道協(xié)同模式為青少年提供了可及性較強的心理支持，其經(jīng)驗對同類地區(qū)具有參考價值。
