?2025年聊城市特殊門(mén)診查詢渠道已全面升級(jí)，現(xiàn)提供3種官方途徑：①線上查詢?nèi)肟冢某钦?wù)網(wǎng)/健康聊城公眾號(hào)）；②線下服務(wù)窗口（全市12家醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)）；③24小時(shí)智能語(yǔ)音熱線（0635-12393）。?
聊城市特殊門(mén)診查詢服務(wù)已實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，參保人可通過(guò)以下方式獲取最新信息：
?一、線上查詢渠道?
- ?官方網(wǎng)站?
登錄聊城市醫(yī)療保障局官網(wǎng)（http://ylbzj.liaocheng.gov.cn），點(diǎn)擊“特殊門(mén)診服務(wù)”專(zhuān)欄，輸入醫(yī)?？ㄌ?hào)及身份證號(hào)即可查詢定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)名單及報(bào)銷(xiāo)政策。 - ?微信公眾號(hào)?
關(guān)注“健康聊城”官方公眾號(hào)，綁定醫(yī)保電子憑證后，通過(guò)“門(mén)診服務(wù)-特殊病種查詢”功能實(shí)時(shí)獲取2025年最新備案醫(yī)院及診療范圍。 - ?手機(jī)APP?
下載“愛(ài)山東”APP，選擇聊城地區(qū)后，在“醫(yī)保服務(wù)”板塊中可直接查詢特殊門(mén)診定點(diǎn)醫(yī)院的地址、聯(lián)系電話及專(zhuān)家排班表。
?二、線下辦理途徑?
- ?醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)?
全市12家醫(yī)保服務(wù)大廳（含東昌府區(qū)、茌平區(qū)等）均設(shè)特殊門(mén)診咨詢專(zhuān)窗，攜帶身份證、醫(yī)?？安v資料可現(xiàn)場(chǎng)打印定點(diǎn)醫(yī)院清單。 - ?定點(diǎn)醫(yī)院醫(yī)保辦?
聊城市人民醫(yī)院、聊城市中醫(yī)院等二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保辦公室提供查詢服務(wù)，部分醫(yī)院支持自助機(jī)打印備案憑證。 - ?社區(qū)服務(wù)中心?
參保人可前往戶籍所在地社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，由工作人員協(xié)助查詢最近的特殊門(mén)診定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
?三、智能服務(wù)支持?
- ?電話查詢?
撥打0635-12393醫(yī)保服務(wù)熱線，按語(yǔ)音提示選擇“特殊門(mén)診查詢”功能，或轉(zhuǎn)人工客服獲取實(shí)時(shí)信息。 - ?短信通知?
已備案參保人將收到系統(tǒng)推送的短信，內(nèi)含定點(diǎn)醫(yī)院名稱(chēng)、年度報(bào)銷(xiāo)限額及復(fù)診提醒。 - ?智能語(yǔ)音助手?
通過(guò)“聊城醫(yī)?！蔽⑿殴娞?hào)的語(yǔ)音輸入功能，直接說(shuō)出“查詢特殊門(mén)診”即可自動(dòng)回復(fù)附近定點(diǎn)機(jī)構(gòu)導(dǎo)航鏈接。
建議參保人優(yōu)先使用線上渠道獲取信息，若遇系統(tǒng)維護(hù)或操作困難，可攜帶證件至線下窗口辦理。特殊門(mén)診政策可能隨年度調(diào)整，請(qǐng)以2025年官方發(fā)布為準(zhǔn)。