3-5個工作日
2025年云南昭通門特待遇的辦理進(jìn)度可通過線上平臺、線下醫(yī)保服務(wù)窗口或定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行查詢，需提供參保人身份信息或社保卡號以驗證資格。
一、線上查詢渠道
昭通市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)
登錄網(wǎng)站后進(jìn)入“醫(yī)保服務(wù)”板塊，輸入個人社保卡號及身份證號即可實時查看門特申請狀態(tài)。
表格：線上查詢渠道對比渠道名稱 辦理時間 所需材料 適用場景 昭通市政務(wù)服務(wù)網(wǎng) 24小時在線 社保卡號、身份證號 緊急查詢或非工作日辦理 云南醫(yī)保APP 即時查詢 注冊賬號、人臉識別 移動端便捷操作 微信公眾號“昭通醫(yī)保” 1-3小時 綁定社保卡、手機(jī)號驗證 臨時急需結(jié)果的用戶 云南醫(yī)保統(tǒng)一服務(wù)平臺
通過官方APP或小程序提交門特申請后，系統(tǒng)會同步更新審核進(jìn)度，支持短信通知功能。
二、線下查詢方式
醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)窗口
攜帶本人身份證、社保卡到昭通市醫(yī)保局或各縣區(qū)服務(wù)大廳現(xiàn)場查詢，工作人員將提供紙質(zhì)進(jìn)度單。
表格：線下查詢渠道對比渠道名稱 辦理時間 所需材料 優(yōu)勢 昭通市醫(yī)保局 工作日9:00-17:00 身份證原件、社保卡 權(quán)威結(jié)果、現(xiàn)場解答 縣區(qū)醫(yī)保服務(wù)站 1-2個工作日 戶口本、申請回執(zhí)單 基層便民服務(wù) 定點醫(yī)院醫(yī)保辦公室 即時查詢 就診卡、門特申請編號 就醫(yī)時同步辦理 社區(qū)或村委會代辦點
部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)開通代辦服務(wù)，可委托工作人員代為查詢并打印結(jié)果。
三、注意事項
材料完整性
若申請材料不全（如缺少診斷證明或醫(yī)師意見），系統(tǒng)將標(biāo)注“待補(bǔ)件”，需及時補(bǔ)充以避免延誤。審核周期
普通病種門特審核需3-5個工作日，特殊病種（如惡性腫瘤）延長至7-10個工作日，超期未反饋可申訴。結(jié)果驗證
線上查詢結(jié)果與線下窗口同步，若出現(xiàn)差異，以醫(yī)保局系統(tǒng)記錄為準(zhǔn)。
門特待遇生效后，參保人需在定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診方可享受報銷政策，建議保留申請回執(zhí)單及診斷材料備查。政策若有調(diào)整，以昭通市醫(yī)保局最新公告為準(zhǔn)。