?2025年安徽合肥特殊門診支持家人代辦?

根據(jù)合肥市醫(yī)保政策最新規(guī)定，?特殊門診業(yè)務允許直系親屬代為辦理?，但需提供雙方有效身份證明及授權委托書。代辦范圍包括門診慢性病申請、費用結算等常規(guī)業(yè)務，但涉及面診、檢查等需患者本人到場的環(huán)節(jié)除外。

?（一）代辦條件與材料?

1. ?關系證明?：代辦人需提供戶口本、出生證等能證明親屬關系的材料；
2. ?委托文件?：患者親筆簽名的委托書（需注明代辦事項及有效期）；
3. ?身份核驗?：雙方身份證原件及復印件，部分業(yè)務需患者醫(yī)保卡原件。

?（二）限制性規(guī)定?

1. ?首次面診不可代辦?：如精神類疾病、腫瘤等需?？漆t(yī)生評估的病癥，必須患者本人到場；
2. ?高風險操作需本人確認?：如治療方案變更、大額費用審批等；
3. ?電子化業(yè)務需患者授權?：通過“皖事通”APP辦理時，需患者提前完成人臉識別綁定。

?（三）代辦流程優(yōu)化建議?

1. 提前通過“合肥醫(yī)?！蔽⑿殴娞栴A約代辦業(yè)務，減少排隊時間；
2. 異地代辦可郵寄材料至醫(yī)保中心，審核通過后電話通知結果；
3. 長期代辦建議辦理醫(yī)保親情賬戶，實現(xiàn)線上業(yè)務同步辦理。

合肥市醫(yī)保局強調(diào)，代辦政策旨在方便行動不便或異地參保患者，但需嚴防醫(yī)保欺詐行為。如發(fā)現(xiàn)冒用代辦資格，將依法追責并暫停相關醫(yī)保待遇。建議代辦前致電0551-12393確認材料清單，避免多次往返。