2025年榆林市門診慢特病線上查詢覆蓋率達90%以上，線下可至全市12家定點醫(yī)療機構(gòu)辦理。

榆林市參保人員可通過線上平臺（微信小程序、醫(yī)保官網(wǎng)）或線下渠道（醫(yī)院窗口、電話咨詢）查詢門診慢特病資格及待遇信息，需準(zhǔn)備身份證、病歷資料等材料，審核周期通常為1個月內(nèi)。

一、線上查詢方式

1. 微信渠道

   • 關(guān)注“新佳州”公眾號或掃描榆林市門診慢特病申報小程序二維碼，進入“便民服務(wù)”選擇“慢病鑒定結(jié)果查詢”，輸入申請時獲取的查詢碼即可。
   • 支持功能：資格確認(rèn)、有效期查詢、報銷比例展示。

2. 醫(yī)保官網(wǎng)

   登錄榆林市社保局官網(wǎng)個人系統(tǒng)，在“待遇信息查詢”模塊選擇“門診特定病種認(rèn)定結(jié)果查詢”，需實名認(rèn)證后操作。

二、線下查詢渠道

1. 定點醫(yī)院窗口

   • 攜帶社?？?/strong>至榆林市二級以上醫(yī)院（如榆林市第二醫(yī)院）收費處試報銷，系統(tǒng)自動識別資格。
   • 需注意：部分醫(yī)院需提交申請后滿30天方可查詢。

2. 電話咨詢

   撥打榆林市醫(yī)保局服務(wù)熱線（0912-12393），提供身份證號及參保信息人工核實。

榆林市門診慢特病管理已實現(xiàn)“線上為主、線下兜底”的服務(wù)體系，建議優(yōu)先使用微信小程序快速獲取結(jié)果，疑難問題可通過醫(yī)院窗口二次確認(rèn)。查詢過程中需確保個人信息與病歷資料一致，避免因材料缺失影響待遇享受。