可線上辦理或委托代辦
2025年江西景德鎮(zhèn)市參保人員辦理門診慢特病資格認定時，無需本人親自到場。通過線上線下多渠道申辦模式，結(jié)合電子化材料與代辦機制，患者可根據(jù)實際情況選擇最便捷的辦理方式。
一、辦理渠道與代辦權(quán)限
線上辦理
- 國家醫(yī)保服務(wù)平臺APP：支持上傳電子病歷、診斷證明等材料，完成在線申請。
- 贛服通/江西醫(yī)保網(wǎng)上服務(wù)大廳：實名認證后提交《門診慢特病病種待遇認定申請表》及病史材料，審核結(jié)果通過短信通知。
線下代辦
- 定點醫(yī)療機構(gòu)：委托親屬或監(jiān)護人攜帶患者身份證復(fù)印件、委托書及代辦人身份證，在具有認定資質(zhì)的醫(yī)院醫(yī)保辦提交材料。
- 醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)：代辦人需提供患者醫(yī)保電子憑證、完整病歷及代辦關(guān)系證明（如戶口本或授權(quán)書），現(xiàn)場填寫申請表。
二、不同場景的辦理要求對比
| 辦理場景 | 所需材料 | 代辦條件 | 審核周期 |
|---|---|---|---|
| 線上自助申請 | 電子病歷、診斷書、檢查報告掃描件 | 需患者本人實名認證 | 3-5個工作日 |
| 醫(yī)院現(xiàn)場辦理 | 紙質(zhì)病歷原件、身份證復(fù)印件、近期檢查報告 | 代辦人需提供委托書及雙方身份證復(fù)印件 | 即時受理，7日內(nèi)反饋 |
| 醫(yī)保中心提交 | 病史材料（住院病歷或門診記錄）、醫(yī)?？?電子憑證、《認定申請表》 | 無需委托書，僅需代辦人身份證 | 5-10個工作日 |
三、特殊情況處理
異地就醫(yī)備案患者
- 已辦理跨省或省內(nèi)異地就醫(yī)備案的參保人，可通過國家醫(yī)保服務(wù)平臺APP提交材料，由景德鎮(zhèn)市醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)遠程審核。
- 若材料不全，經(jīng)辦機構(gòu)將一次性告知補充內(nèi)容，避免反復(fù)奔波。
行動不便人群
- 社區(qū)醫(yī)院代收材料：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心可協(xié)助收集材料并轉(zhuǎn)交上級機構(gòu)。
- 上門服務(wù)：針對高齡、殘疾等特殊群體，可預(yù)約醫(yī)保工作人員上門核驗材料。
景德鎮(zhèn)市門診慢特病辦理已實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑腿、群眾零跑腿”的核心目標(biāo)。建議優(yōu)先選擇線上渠道，若需代辦則提前準(zhǔn)備齊全材料，避免因證明文件缺失延誤待遇享受。對于異地或特殊群體，可充分利用政策提供的便利化服務(wù)，確保醫(yī)療權(quán)益高效落實。
