通常不需要本人親自到場(chǎng)，可通過(guò)線上或委托方式辦理。
在2025年，貴陽(yáng)市參保人員辦理門(mén)診特殊病種（即門(mén)診慢特病）待遇認(rèn)定，并非強(qiáng)制要求本人必須親自前往辦理。貴州省大力推行醫(yī)保服務(wù)便捷化，提供了包括線上申請(qǐng)和線下代辦在內(nèi)的多種辦理渠道，旨在方便參保群眾，特別是為行動(dòng)不便或身處異地的患者提供便利。
一、 辦理渠道多樣化
線上辦理（推薦首選） 這是最便捷的方式，完全無(wú)需本人到場(chǎng)。參保人員可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)自主完成申請(qǐng)，極大地節(jié)省了時(shí)間和精力。主要途徑包括：
- 貴州醫(yī)保APP：下載官方應(yīng)用，注冊(cè)登錄后即可在線提交申請(qǐng)材料。
- 貴州醫(yī)保微信公眾號(hào)：通過(guò)微信搜索并關(guān)注官方公眾號(hào)，在菜單欄中找到相關(guān)服務(wù)入口。
- 貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)：登錄省級(jí)政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)，查找醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行辦理 。
線下窗口辦理 如果不熟悉線上操作，可以選擇線下辦理。這包括前往各級(jí)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)窗口或具有辦理資格的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保服務(wù)站提交申請(qǐng) 。雖然此方式需要到物理地點(diǎn)，但申請(qǐng)人可以選擇最適合自己的時(shí)間前往。
委托他人代辦 對(duì)于無(wú)法親自辦理的參保人，允許委托他人代辦。代理人需攜帶申請(qǐng)人和代理人的有效身份證件原件、授權(quán)委托書(shū)以及辦理所需的全部病歷資料，前往醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或指定定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行申請(qǐng) 。這為老年人、重病患者等群體提供了重要保障。
二、 辦理方式對(duì)比
下表詳細(xì)對(duì)比了不同辦理方式的特點(diǎn)，幫助參保人根據(jù)自身情況做出選擇：
對(duì)比項(xiàng) | 線上辦理 | 線下窗口辦理 | 委托他人代辦 |
|---|---|---|---|
是否需要本人到場(chǎng) | 否 | 是（或委托代理人） | 否（需代理人到場(chǎng)） |
所需材料 | 電子版病歷、檢查報(bào)告等 | 原件及復(fù)印件（病歷、身份證等） | 原件（雙方身份證、委托書(shū)、病歷資料等） |
辦理地點(diǎn) | 任何有網(wǎng)絡(luò)的地方 | 醫(yī)保經(jīng)辦大廳、定點(diǎn)醫(yī)院醫(yī)保站 | 醫(yī)保經(jīng)辦大廳、定點(diǎn)醫(yī)院醫(yī)保站 |
辦理時(shí)間 | 24小時(shí)可提交申請(qǐng) | 工作日規(guī)定辦公時(shí)間 | 工作日規(guī)定辦公時(shí)間 |
便捷程度 | 極高，足不出戶(hù) | 中等，需前往指定地點(diǎn) | 較高，適合本人無(wú)法出行者 |
適用人群 | 熟悉智能手機(jī)/電腦操作的參保人 | 所有參保人，尤其不熟悉線上操作者 | 行動(dòng)不便、在外地或無(wú)法親自辦理的參保人 |
三、 申請(qǐng)材料與資格
無(wú)論選擇哪種方式，核心是提供能證明患有相應(yīng)病種的醫(yī)學(xué)資料。申請(qǐng)人需確保所患疾病在貴州省規(guī)定的門(mén)診慢特病病種范圍內(nèi) 。通常需要準(zhǔn)備近期的住院病歷摘要、出院記錄、門(mén)診病歷以及關(guān)鍵的檢查、化驗(yàn)報(bào)告單等，用以證明病情符合認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn) 。具體的病種目錄和認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)由省級(jí)醫(yī)療保障部門(mén)統(tǒng)一規(guī)定。
在2025年的貴陽(yáng)，辦理門(mén)診特殊病種已實(shí)現(xiàn)高度便利化。本人親自到場(chǎng)不再是硬性要求，通過(guò)線上辦理或委托親屬代辦均可完成申請(qǐng)流程。參保人應(yīng)優(yōu)先考慮使用貴州醫(yī)保APP等數(shù)字化渠道，若條件不允許，也可選擇線下代辦方式，確保及時(shí)享受應(yīng)有的門(mén)診慢特病醫(yī)保待遇。
