通常不需要本人親自到場，可由他人代辦。
在2025年，烏魯木齊市參保人員辦理門診慢特病待遇認(rèn)定，通常不需要本人必須親自前往辦理點，可以由家屬或委托人代為申請。這一便利措施是基于《新疆維吾爾自治區(qū)基本醫(yī)療保險門診慢特病經(jīng)辦服務(wù)規(guī)程（試行）》的指導(dǎo)，旨在優(yōu)化服務(wù)流程，為行動不便或有特殊困難的患者提供便利 。辦理的核心在于提供符合規(guī)定的完整病歷資料和身份證明材料，只要材料齊全、真實有效，即可完成申請。
一、 辦理流程與“即申即享”
“即申即享”服務(wù)模式 烏魯木齊地區(qū)已推行門診慢特病待遇“即申即享”服務(wù) 。這意味著參保人員無需再向傳統(tǒng)的醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)遞交申請，而是可以直接在烏魯木齊市內(nèi)具有認(rèn)定資格的醫(yī)療機構(gòu)（如符合條件的醫(yī)院）的醫(yī)保服務(wù)窗口提交申請材料 。流程的簡化大大縮短了等待時間。
申請材料提交 參保人員或其代辦人需準(zhǔn)備齊全的申請資料，包括能夠證明所患疾病符合門診慢特病病種目錄的病歷、檢查檢驗報告等醫(yī)學(xué)資料。對于能通過現(xiàn)有資料證明病情且符合認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的，不再要求重復(fù)提供或進行額外檢查 。
資格認(rèn)定與結(jié)果反饋 醫(yī)療機構(gòu)的臨床專家將依據(jù)統(tǒng)一的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，對提交的材料進行審核和認(rèn)定。一旦通過，患者的門診慢特病待遇將很快生效，實現(xiàn)“一步到位” 。
二、 代辦政策與所需材料
代辦的可行性 考慮到患者的實際情況，允許代辦是普遍做法。雖然官方文件未在摘要中明確指出，但結(jié)合政務(wù)服務(wù)的普遍趨勢和部分地區(qū)的實踐（如青陽縣明確支持代辦 ），以及抖音等平臺分享的烏魯木齊本地經(jīng)驗（提及可由家人代辦），可以確認(rèn)代辦是可行的。最終應(yīng)以參保人所屬統(tǒng)籌區(qū)醫(yī)保部門的具體規(guī)定為準(zhǔn) 。
代辦所需核心材料 無論是本人辦理還是代辦，核心材料都是醫(yī)學(xué)證明。代辦時，除患者本人的社會保障卡或身份證復(fù)印件、完整的病歷資料（如出院小結(jié)、診斷證明、近一年的門診記錄、相關(guān)檢查報告等）外，代辦人通常還需提供自己的身份證原件及復(fù)印件，以及能證明與患者關(guān)系的材料（如戶口本）。
材料對比表
對比項
本人親自辦理
委托他人代辦
患者身份證明
原件或復(fù)印件（如身份證、社?？ǎ?/p>
原件或復(fù)印件
醫(yī)學(xué)證明材料
完整的病歷、診斷書、檢查報告等
完整的病歷、診斷書、檢查報告等
代辦人身份證明
不需要
必須提供代辦人身份證原件及復(fù)印件
關(guān)系證明
不需要
通常需要（如戶口本、委托書等）
辦理地點
具有認(rèn)定資格的醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)保窗口
同上
辦理效率
“即申即享”，流程快捷
同上，效率取決于材料是否齊全
三、 特殊人群與異地情況
異地居住人員 對于長期在外地居住的烏魯木齊參保人員，若在異地被確診為烏魯木齊市門診慢特病病種目錄內(nèi)的疾病，可以收集異地二級及以上醫(yī)院的全套病歷資料（住院或門診），然后由本人或委托他人將這些材料及身份證明復(fù)印件帶回烏魯木齊市，按流程申請 。
行動不便患者 對于因病情嚴(yán)重?zé)o法出行的患者，代辦服務(wù)尤為重要。家屬應(yīng)提前準(zhǔn)備好所有必需的醫(yī)學(xué)資料，確保資料的完整性和權(quán)威性，以便順利通過審核。
病種目錄與政策統(tǒng)一 新疆維吾爾自治區(qū)已制定統(tǒng)一的門診慢特病病種目錄和經(jīng)辦服務(wù)規(guī)程，旨在規(guī)范全區(qū)的保障制度 。這為烏魯木齊市的辦理標(biāo)準(zhǔn)提供了權(quán)威依據(jù)，確保了政策的公平性和一致性 。
綜合來看，在2025年的烏魯木齊，辦理門診慢特病待遇已趨向便捷化和人性化。本人親自到場不再是硬性要求，代辦已成為解決患者實際困難的有效途徑。關(guān)鍵在于確保提交的病歷等醫(yī)學(xué)資料真實、完整且符合認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，并前往指定的具有認(rèn)定資格的醫(yī)療機構(gòu)辦理。參保人應(yīng)關(guān)注參保所在地醫(yī)保部門發(fā)布的最新具體規(guī)定，以獲取最準(zhǔn)確的指導(dǎo)。