可以代辦，需提供雙方有效證件及委托材料。

根據(jù)2025年黑龍江省醫(yī)保政策規(guī)定，七臺河市門診慢特病患者允許委托家人代辦相關業(yè)務，包括資格申請、費用報銷等，但需嚴格遵守代辦流程和材料要求。

一、代辦政策依據(jù)

1. 黑龍江省醫(yī)保局明確將慢特病管理納入便民服務范圍，支持代辦制度。
2. 七臺河市細化執(zhí)行標準，要求代辦人需為直系親屬或共同生活成員，并提供關系證明。

二、代辦具體流程

1. 材料準備

   • 患者社保卡、診斷證明原件。
   • 代辦人身份證及戶口本（或居住證明）等關系憑證。
   • 手寫委托書（需患者簽字并摁手?。?。

2. 提交申請

   • 至七臺河市醫(yī)保服務中心或定點醫(yī)院醫(yī)?？铺峤徊牧?。
   • 線上可通過“黑龍江醫(yī)保服務平臺”上傳掃描件。

3. 審核與反饋

   • 醫(yī)保部門核對信息后，短信通知代辦人結果。
   • 特殊情況（如材料不全）需補正，時限延長至7日。

三、注意事項

1. 委托書內(nèi)容需包含患者個人信息、代辦事項、有效期及雙方聯(lián)系方式。
2. 報銷材料代辦時，需額外提供醫(yī)院收費票據(jù)、費用清單原件。
3. 時效性：代辦資格僅限當次業(yè)務，長期委托需每年重新備案。

七臺河市的慢特病代辦政策兼顧便利性與規(guī)范性，患者家屬應確保材料真實完整，避免因流程疏漏影響待遇享受。黑龍江省醫(yī)保系統(tǒng)將持續(xù)優(yōu)化服務，推動門診慢特病管理更加高效透明。