現(xiàn)場辦理的申辦資料符合病種辦證條件，資料齊全即到即辦。網(wǎng)上辦理的從受理開始 10 個工作日辦結(jié)。需要會審的，從發(fā)起會審開始 20 個工作日辦結(jié)。
在貴陽，門診特殊病種的辦理時限因辦理方式和是否需要會審而有所不同?，F(xiàn)場辦理最為快捷，若申辦資料符合病種辦證條件且齊全，可即到即辦。網(wǎng)上辦理則需一定時間，從受理申請開始，通常 10 個工作日內(nèi)能夠辦結(jié)。而針對那些審核存在爭議的個案，需要進行會審，這種情況下，從發(fā)起會審之時算起，20 個工作日內(nèi)完成辦理。
一、辦理方式
門診特殊病種辦理主要有現(xiàn)場辦理和網(wǎng)上辦理兩種途徑，為參保人員提供了多樣化選擇。
- 現(xiàn)場辦理：
- 醫(yī)保經(jīng)辦政務服務窗口：參保人員可前往各區(qū)（市、縣）醫(yī)保經(jīng)辦政務服務窗口辦理。這種方式適合那些習慣線下辦理業(yè)務，對線上操作不太熟悉，或者希望直接與工作人員面對面溝通，當場咨詢疑問、提交材料的人群。比如一些年長的參保者，他們更傾向于這種傳統(tǒng)的辦理方式，覺得心里更踏實。
- 定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)保部門：還能在貴陽市二級甲等及以上定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)保部門就近辦理。對于正在這些醫(yī)院就醫(yī)治療，且病情符合門診特殊病種認定標準的患者來說，在醫(yī)院內(nèi)直接辦理該項業(yè)務極為便利。例如，一位因慢性病長期在某三甲醫(yī)院就診的患者，在看病的同時就可提交門診特殊病種辦理申請，無需再專門前往醫(yī)保經(jīng)辦窗口。
- 網(wǎng)上辦理：
- 貴州政務服務網(wǎng)：參保人員可通過貴州政務服務網(wǎng)，按照相關(guān)指引，在線上傳申辦材料。這一平臺整合了各類政務服務事項，操作界面較為規(guī)范、流程清晰。只要能熟練使用電腦上網(wǎng)，按照系統(tǒng)提示逐步操作，即可輕松完成申請?zhí)峤弧?/li>
- 貴州醫(yī)保 APP 或微信公眾號：也可利用貴州醫(yī)保 APP 或貴州醫(yī)保微信公眾號上傳材料申辦。這些移動端平臺，方便參保人員隨時隨地辦理業(yè)務。比如上班族，在工作之余，利用手機就能完成操作，無需專門安排時間前往辦理地點，大大節(jié)省了時間和精力。
二、不同辦理方式下的流程及時間節(jié)點對比
| 辦理方式 | 流程步驟 | 時間節(jié)點 |
|---|---|---|
| 現(xiàn)場辦理 | 申請人或代辦人備齊申辦材料，在各區(qū)（市、縣）醫(yī)保經(jīng)辦政務服務窗口或貴陽市二級甲等及以上定點醫(yī)院提出申請，工作人員受理申辦材料 | 即到即辦（資料符合條件且齊全時） |
| 申辦資料由工作人員進行初復審，并根據(jù)審核意見進行確認和登記備案 | / | |
| 對審核有爭議的個案，由申辦醫(yī)院、醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)提交會審需求，匯總到市醫(yī)保中心，由中心組織會審（若有需要） | 從發(fā)起會審開始 20 個工作日辦結(jié) | |
| 審核結(jié)論由工作人員反饋至參保人 | / | |
| 網(wǎng)上辦理 | 參保人員通過貴州政務服務網(wǎng)、貴州醫(yī)保 APP 或貴州醫(yī)保微信公眾號等提出申請，上傳電子版申辦材料 | / |
| 工作人員受理申請，進入審核流程 | 從受理開始 10 個工作日辦結(jié) | |
| 審核結(jié)論通過網(wǎng)上或電話反饋至參保人 | / |
在貴陽辦理門診特殊病種，現(xiàn)場辦理能實現(xiàn)即到即辦（資料齊全合規(guī)），網(wǎng)上辦理需 10 個工作日，會審情況 20 個工作日辦結(jié)。參保人可按自身情況選辦理方式，留意資料準備，確保順利、高效辦好業(yè)務，享受門診特殊病種待遇。
