海南萬寧青少年網(wǎng)絡(luò)成癮率較2020年下降12%
近年來，海南萬寧通過建立“政府-學(xué)校-家庭-社會(huì)”協(xié)同治理機(jī)制，在青少年網(wǎng)癮防范領(lǐng)域取得顯著成效。2023年數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)?shù)匚闯赡耆巳站暇W(wǎng)時(shí)長(zhǎng)同比減少1.7小時(shí)，高風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)行為發(fā)生率下降8.3個(gè)百分點(diǎn)。
一、構(gòu)建多維度舉報(bào)與監(jiān)管機(jī)制
1. 設(shè)立專項(xiàng)舉報(bào)渠道
| 舉報(bào)類型 | 舉報(bào)方式 | 響應(yīng)機(jī)制 |
|---|
| 網(wǎng)絡(luò)欺凌 | 0898-62222584（刑偵大隊(duì)） | 24小時(shí)接警，48小時(shí)初查 |
| 誘導(dǎo)未成年人打賞 | 289640252@qq.com（電子郵箱） | 平臺(tái)聯(lián)動(dòng)封禁違規(guī)賬號(hào) |
| 色情內(nèi)容傳播 | 舉報(bào)信箱：上果山村三隊(duì)41號(hào) | 屬地網(wǎng)信辦7日內(nèi)核查 |
2. 聯(lián)合多部門執(zhí)法
| 部門 | 職責(zé) | 典型案例 |
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| 網(wǎng)信辦 | 監(jiān)測(cè)不良信息，清理違規(guī)網(wǎng)站 | 2024年封禁涉未成年人網(wǎng)站12家 |
| 教育局 | 校園周邊網(wǎng)吧整治 | 查處違規(guī)接納未成年人網(wǎng)吧8家 |
| 公安局 | 打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪 | 破獲未成年人被誘導(dǎo)詐騙案件5起 |
二、強(qiáng)化學(xué)校與家庭教育聯(lián)動(dòng)
1. 課程與活動(dòng)結(jié)合
| 課程類型 | 實(shí)施方式 | 參與數(shù)據(jù) |
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| 網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)必修課 | 每學(xué)期8課時(shí)，納入中考考核 | 全市43所學(xué)校100%覆蓋 |
| 護(hù)苗行動(dòng)講座 | 每月1次家長(zhǎng)學(xué)生共同參與 | 2023年開展96場(chǎng)，覆蓋1.2萬人 |
| 興趣社團(tuán)活動(dòng) | 開設(shè)編程/體育/藝術(shù)等32類社團(tuán) | 社團(tuán)成員日均減少屏幕時(shí)間2.3小時(shí) |
2. 家長(zhǎng)培訓(xùn)與溝通
| 培訓(xùn)內(nèi)容 | 溝通方式 | 效果指標(biāo) |
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| 防沉迷軟件使用 | 家長(zhǎng)學(xué)校季度培訓(xùn) | 85%家庭安裝網(wǎng)絡(luò)保護(hù)軟件 |
| 親子溝通技巧 | 社區(qū)家庭教育指導(dǎo)站 | 親子沖突率下降17% |
| 替代活動(dòng)設(shè)計(jì) | 發(fā)放《家庭活動(dòng)手冊(cè)》 | 家庭戶外活動(dòng)頻次提升40% |
三、推廣心理健康干預(yù)服務(wù)
1. 團(tuán)體心理輔導(dǎo)
| 服務(wù)對(duì)象 | 實(shí)施形式 | 成效數(shù)據(jù) |
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| 高風(fēng)險(xiǎn)學(xué)生 | 每月1次6-8人小組 | 參與學(xué)生網(wǎng)癮復(fù)發(fā)率降低62% |
| 家長(zhǎng)互助小組 | 季度性經(jīng)驗(yàn)分享會(huì) | 家庭矛盾解決率提升35% |
2. 專業(yè)心理咨詢
| 服務(wù)渠道 | 專業(yè)支持 | 覆蓋范圍 |
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| 12355服務(wù)熱線 | 7×24小時(shí)在線 | 年均接聽求助電話4200+ |
| 校園心理輔導(dǎo)室 | 配備專職心理教師 | 全市中學(xué)100%覆蓋 |
四、運(yùn)用科技手段與平臺(tái)監(jiān)管
1. 防沉迷系統(tǒng)與實(shí)名認(rèn)證
| 技術(shù)手段 | 應(yīng)用場(chǎng)景 | 合規(guī)情況 |
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| 統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng) | 游戲/直播/社交平臺(tái)接入 | 重點(diǎn)平臺(tái)100%接入 |
| 消費(fèi)限額功能 | 單日消費(fèi)≤50元（8-16歲） | 平臺(tái)違規(guī)扣費(fèi)投訴下降78% |
2. 網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容過濾與監(jiān)測(cè)
| 過濾技術(shù) | 監(jiān)測(cè)平臺(tái) | 攔截?cái)?shù)據(jù) |
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| AI內(nèi)容識(shí)別 | 接入省級(jí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)平臺(tái) | 年均攔截不良信息15萬+條 |
| 智能終端管理 | 學(xué)校統(tǒng)一配發(fā)定制平板 | 課堂無關(guān)應(yīng)用使用率降至0.7% |
海南萬寧通過建立“預(yù)防-干預(yù)-治療”三級(jí)防護(hù)體系，實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)監(jiān)管到主動(dòng)引導(dǎo)的轉(zhuǎn)變。當(dāng)?shù)亟逃块T數(shù)據(jù)顯示，參與系統(tǒng)化干預(yù)的青少年，其網(wǎng)絡(luò)使用自控能力評(píng)分較未干預(yù)群體高出23%。未來計(jì)劃引入VR心理訓(xùn)練等創(chuàng)新手段，持續(xù)完善“技術(shù)+教育+服務(wù)”的綜合治理模式。
