通過(guò)構(gòu)建“網(wǎng)格化”服務(wù)體系、普及心理健康知識(shí)、提供多樣化專業(yè)服務(wù)及倡導(dǎo)健康生活方式，可在很大程度上降低中度焦慮的發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)。
山東聊城正通過(guò)整合醫(yī)療資源、強(qiáng)化社區(qū)支持、推廣心理健康教育和建立多渠道援助網(wǎng)絡(luò)，系統(tǒng)性地推進(jìn)中度焦慮的預(yù)防工作。這一綜合策略旨在提升居民的心理健康素養(yǎng)，及早識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)因素，并為有需要的人群提供便捷、有效的干預(yù)和支持，從而在個(gè)人、社區(qū)和社會(huì)層面共同構(gòu)筑心理健康的防護(hù)網(wǎng)。
（一）強(qiáng)化專業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與可及性
完善醫(yī)療資源配置：聊城正致力于擴(kuò)大精神衛(wèi)生服務(wù)的覆蓋面，確保居民能夠就近獲得專業(yè)幫助。目前，全市83%的二級(jí)以上精神?？漆t(yī)院設(shè)有兒童青少年心理門(mén)診，65%的二級(jí)以上綜合醫(yī)院開(kāi)設(shè)了精神（心理）門(mén)診，33%的婦幼保健院也設(shè)置了相關(guān)門(mén)診 。這為不同年齡段和需求的人群提供了基礎(chǔ)的診療保障。
暢通心理援助熱線：為提供即時(shí)、便捷的心理支持，聊城市級(jí)層面依托心理健康服務(wù)中心開(kāi)通了6條心理援助熱線，其中包括4條24小時(shí)服務(wù)熱線 。例如，市教育體育局聯(lián)合市第四人民醫(yī)院開(kāi)通的24小時(shí)心理咨詢公益熱線8311095，為青少年及其家庭提供了重要的求助渠道 。這些熱線是危機(jī)干預(yù)和情緒疏導(dǎo)的關(guān)鍵生命線。
創(chuàng)新社區(qū)與校園服務(wù)模式：在基層，聊城探索“網(wǎng)絡(luò)+”和“一站式”服務(wù)模式。例如，聊城大學(xué)打造了“心理+”的服務(wù)育人模式，輔導(dǎo)員定期走訪寢室、談心交流，并建立心理健康評(píng)估系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和早期預(yù)警 。社區(qū)和企業(yè)層面也在開(kāi)展心理輔導(dǎo)講座、培訓(xùn)身邊的心理疏導(dǎo)員等活動(dòng) ，將服務(wù)觸角延伸到居民和員工身邊。
（二）深化心理健康教育與素養(yǎng)提升
普及科學(xué)知識(shí)：通過(guò)舉辦心理健康教育月、知識(shí)趣味競(jìng)賽、線上“陽(yáng)光心理大講堂”等活動(dòng)，向?qū)W生和公眾普及心理健康基礎(chǔ)知識(shí)，幫助人們正確認(rèn)識(shí)焦慮等情緒問(wèn)題，減少病恥感 。
推廣有效應(yīng)對(duì)技巧：教育內(nèi)容不僅限于知識(shí)，更注重實(shí)用技能的傳授。例如，指導(dǎo)居民通過(guò)規(guī)律作息、健康飲食、適度運(yùn)動(dòng)（如跑步、太極拳）來(lái)調(diào)節(jié)情緒 。教授情緒調(diào)節(jié)方法，如宣泄法、放松訓(xùn)練、認(rèn)知行為療法（CBT）等，幫助個(gè)體掌握管理壓力和負(fù)面情緒的工具 。
利用新媒體平臺(tái)：創(chuàng)新宣傳形式，如開(kāi)設(shè)“壹點(diǎn)心聲”心理電臺(tái)、“聊亮心聲”心理脫口秀等，用輕松詼諧的方式傳播心理健康理念，提高公眾的接受度和參與度 。
（三）構(gòu)建多維度支持性環(huán)境
支持維度 | 具體措施 | 目標(biāo)人群 | 服務(wù)特點(diǎn) |
|---|---|---|---|
醫(yī)療支持 | 開(kāi)設(shè)心理門(mén)診、設(shè)立開(kāi)放式焦慮障礙科 | 患者 | 提供專業(yè)診斷、藥物治療及CBT、ERP等心理療法 |
應(yīng)急支持 | 開(kāi)通24小時(shí)心理援助熱線（如8311095）、建立“110”與心理咨詢?nèi)酵ㄔ挋C(jī)制 | 危機(jī)個(gè)體 | 提供即時(shí)情緒疏導(dǎo)與危機(jī)干預(yù) |
社區(qū)支持 | 開(kāi)展心理健康講座、培訓(xùn)心理疏導(dǎo)員、組織社區(qū)活動(dòng) | 居民、企業(yè)員工 | 營(yíng)造支持性氛圍，提供就近幫助 |
校園支持 | 建立心理健康評(píng)估系統(tǒng)、輔導(dǎo)員談心、開(kāi)設(shè)心理咨詢 | 學(xué)生 | 實(shí)現(xiàn)預(yù)防、預(yù)警、干預(yù)一體化 |
生活支持 | 推廣運(yùn)動(dòng)、健康飲食、家務(wù)勞動(dòng)、堅(jiān)持學(xué)習(xí)等健康生活方式 | 全體居民 | 增強(qiáng)心理韌性，預(yù)防情緒問(wèn)題 |
通過(guò)整合專業(yè)力量、普及科學(xué)知識(shí)和營(yíng)造支持性環(huán)境，山東聊城正在構(gòu)建一個(gè)多層次、廣覆蓋的心理健康防護(hù)體系。這種將預(yù)防關(guān)口前移的綜合性策略，不僅能有效幫助個(gè)體提升應(yīng)對(duì)壓力的能力，更能從社會(huì)層面減少中度焦慮的發(fā)生，促進(jìn)全民心理健康的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
