10個工作日內(nèi)完成線上審核，覆蓋20種門診特殊病種。

煙臺市參保人員可通過手機(jī)端一站式完成門特（門診特殊病種）申請，從材料提交到待遇享受全程線上操作，無需反復(fù)跑腿。以下為具體流程及注意事項：

一、申請前準(zhǔn)備

1. 確認(rèn)病種范圍
   煙臺市2025年納入門特管理的病種包括惡性腫瘤、尿毒癥、器官移植術(shù)后抗排異治療等20類疾病，具體可通過煙臺醫(yī)保局官網(wǎng)查詢。

2. 材料清單

   材料類型	具體要求
   身份證明	身份證正反面、社?？ㄕ掌ㄐ枨逦@示卡號）
   醫(yī)療證明	近1年內(nèi)加蓋醫(yī)院公章的出院小結(jié)、病理報告或診斷證明（需明確標(biāo)注符合門特病種）
   其他材料	代辦需提供代辦人身份證及關(guān)系證明（如戶口本）

二、線上申請步驟

1. 登錄平臺

   • 通過“煙臺醫(yī)?！蔽⑿殴娞?strong>或“愛山東”APP進(jìn)入“門診慢特病申請”模塊。
   • 首次使用需完成實名認(rèn)證，綁定醫(yī)保電子憑證。

2. 填寫與上傳

   • 按提示填寫個人信息、病種名稱及定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)（需選擇煙臺市內(nèi)具備資質(zhì)的醫(yī)院）。
   • 上傳材料時需注意：
     • 病歷資料需完整，包含入院記錄、檢查結(jié)果、治療方案；
     • 圖片格式為JPG或PDF，單文件不超過5MB。

3. 提交與審核

   • 提交后生成業(yè)務(wù)流水號，可通過“我的辦件”查詢進(jìn)度。
   • 審核通過后，醫(yī)?？ㄗ詣雨P(guān)聯(lián)門特待遇，下次就診即可直接結(jié)算。

三、常見問題處理

1. 審核失敗

   • 原因多為材料缺失或模糊，需在5個工作日內(nèi)補(bǔ)傳。
   • 對結(jié)果有異議可撥打0531-12393申訴。

2. 異地就醫(yī)

   需提前在國家醫(yī)保服務(wù)平臺APP辦理異地備案，否則無法享受門特報銷。

煙臺市門特線上辦理已實現(xiàn)零跑腿、全流程電子化，建議參保人優(yōu)先選擇手機(jī)端操作。若遇系統(tǒng)故障，可暫緩申請或前往醫(yī)保經(jīng)辦窗口咨詢。