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2023年7月起，馬鞍山市醫(yī)保部門就已探索實行醫(yī)保門診慢特病網上辦理，預計2025年仍可通過網上辦理。參保人員可通過微信、支付寶、皖事通APP搜索“安徽醫(yī)保公共服務小程序”，在業(yè)務辦理模塊，點擊“門診慢特病病種申請”，根據提示填報、上傳有關材料，在線為自己或他人申辦門診慢特病。

一、辦理優(yōu)勢

1. 提升便利性：參保人員無需前往定點醫(yī)療機構醫(yī)保窗口，在家通過手機或電腦就能提交申請，真正實現(xiàn)“少跑路、不跑路”，隨時隨地都能申辦，節(jié)省了時間和精力。例如，以往參保人員需要專門安排時間前往醫(yī)院，準備紙質材料并排隊提交，現(xiàn)在只需在網上按提示操作即可。
2. 提高審核效率：市醫(yī)保部門組織專家進行線上審核，能壓縮辦理時限。馬鞍山市首推的門診慢特病短信通知功能，能及時將辦理進度和結果告知參保人員，還能提醒專家及時審核，保障參保人員及時享受待遇。數據顯示，截至2023年11月，已為15596人次辦理了74種門診慢特病，辦理時長縮短了30%，群眾滿意度達100%。

二、網上辦理流程

1. 進入小程序：登錄微信、支付寶或者皖事通，搜索“安徽醫(yī)保公共服務”進入小程序。進入后，在“地方專區(qū)”選擇“馬鞍山”。
2. 選擇申請類型：點擊“門診慢特病”-“門診慢特病病種申請”，可選擇“為自己申請”或者“為他人申請”。
3. 填寫信息并上傳材料：填寫申請信息，紅色*為必填項，選擇申報的門診慢性病病種和定點醫(yī)療機構名稱，上傳相關資料（圖片要清晰）。不同病種所需提交的材料不同，系統(tǒng)會根據所選病種自動顯示。
4. 提交申請并查詢進度：上傳相關資料后點擊提交按鈕。提交后，可在安徽醫(yī)保公共服務小程序“門診慢特病申請進度查詢”中查詢辦件進度。審核通過人員可以在馬鞍山市門診慢特病定點醫(yī)療機構直接享受門診慢特病相關報銷待遇；審核未通過人員可根據提示補充相關病歷資料進行再次申請。

三、病種范圍及鑒定標準

1. 病種范圍：馬鞍山市門診慢特病包含高血壓、冠心病、糖尿病、惡性腫瘤等74個病種。
2. 鑒定標準：馬鞍山市醫(yī)保局梳理了74個門診慢特病病種鑒定標準，并結合實際情況制定了《馬鞍山市基本醫(yī)療保險門診慢特病網上鑒定工作方案》，以保障鑒定結果的權威性。

四、與傳統(tǒng)辦理方式對比

2025年安徽馬鞍山門診慢特病大概率仍可網上辦理。網上辦理具有明顯的優(yōu)勢，不僅提高了參保人員辦理的便利性，還提升了審核效率。參保人員只需按照規(guī)定的流程操作，就能輕松完成門診慢特病的申辦，及時享受醫(yī)保待遇。