代辦需提供公證委托書及雙方身份證原件
根據(jù)2025年青海省醫(yī)療保障局最新規(guī)定，辦理特殊門診申請時，申請人因身體原因無法親自辦理的，可委托他人代辦，但需滿足特定條件并提交完整材料。代辦流程需嚴格遵循政策要求，確保材料真實性和辦理規(guī)范性。

一、政策規(guī)定與辦理主體要求

1. 親自辦理要求
   申請人需本人到場的情況包括：首次申請特殊門診資格、提交材料存疑需現(xiàn)場核驗、系統(tǒng)身份信息匹配異常等。若申請人具備完全民事行為能力且意識清醒，原則上需本人簽署申請表并確認信息。

2. 代辦資格與材料清單

   • 代辦人身份限制：僅限申請人配偶、父母、子女或法定監(jiān)護人，需提供關系證明（如戶口簿、結(jié)婚證）。

   • 必備文件：公證處出具的委托書、申請人及代辦人身份證原件、病歷資料及醫(yī)保憑證。

   • 特殊情形：申請人因重大疾病行動不便的，需二級以上醫(yī)院開具證明并附主治醫(yī)師簽字。

3. 材料審核與辦理時限
   以下表格對比了親自辦理與代辦的差異：

二、代辦流程與注意事項

1. 材料預審與線上提交
   申請人可通過“青海醫(yī)保服務平臺”APP上傳材料初審，初審通過后，代辦人攜帶紙質(zhì)材料至西寧市醫(yī)保經(jīng)辦窗口完成終審。線上預審可減少現(xiàn)場辦理次數(shù)，但關鍵材料仍需核驗原件。

2. 委托書公證要求
   委托書需明確代辦事項、有效期及法律責任，并在公證處辦理公證。未公證的委托書一律不被接受，代辦人需同步提供公證處聯(lián)系方式以供核查。

3. 違規(guī)代辦處理機制
   若發(fā)現(xiàn)材料造假或冒名代辦，醫(yī)保系統(tǒng)將凍結(jié)申請人資格6個月，并納入個人信用記錄。情節(jié)嚴重的，移交司法機關處理。

三、特殊情況的靈活處理

對于異地居住或突發(fā)疾病的申請人，可申請視頻核驗替代現(xiàn)場辦理。需提前預約核驗時間，由醫(yī)保工作人員通過視頻連線確認申請人身份及申請意愿，全程錄音錄像存檔。

政策設計兼顧規(guī)范與便民
2025年西寧特殊門診辦理規(guī)則在保障醫(yī)療資源合理分配的同時，通過代辦機制為特殊群體提供便利。建議申請人提前通過12345政務服務熱線或醫(yī)保官網(wǎng)確認材料清單，避免因信息不全延誤辦理。