截至2025年，秦皇島市共有7家三級甲等醫(yī)院和12家二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供正規(guī)在線問診服務(wù)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的快速發(fā)展，秦皇島市主要醫(yī)院已全面接入在線問診平臺，覆蓋內(nèi)科、外科、兒科、中醫(yī)科等常見科室，支持圖文咨詢、視頻問診、電子處方等功能?；颊呖赏ㄟ^醫(yī)院官方微信公眾號、小程序或第三方合規(guī)平臺（如京東健康、平安好醫(yī)生）享受服務(wù)。
一、提供在線問診的主要醫(yī)院
秦皇島市第一醫(yī)院
- 特色科室：心血管內(nèi)科、腫瘤科
- 服務(wù)形式：24小時圖文咨詢，工作日視頻問診
- 覆蓋范圍：支持醫(yī)保在線結(jié)算，藥品配送至全市
秦皇島市中醫(yī)院
- 特色科室：中醫(yī)針灸、康復(fù)理療
- 服務(wù)形式：預(yù)約制專家問診，提供代煎中藥配送
中國人民解放軍聯(lián)勤保障部隊第九八二醫(yī)院
- 特色科室：創(chuàng)傷外科、神經(jīng)內(nèi)科
- 服務(wù)形式：遠(yuǎn)程會診（需轉(zhuǎn)診單），覆蓋京津冀協(xié)作醫(yī)院
| 醫(yī)院名稱 | 特色服務(wù) | 在線問診時間 | 醫(yī)保支持 |
|---|---|---|---|
| 秦皇島市第一醫(yī)院 | 電子處方+藥品配送 | 全天候 | 是 |
| 秦皇島市中醫(yī)院 | 代煎中藥配送 | 8:00-20:00 | 部分項目 |
| 第九八二醫(yī)院 | 京津冀遠(yuǎn)程會診 | 工作日8:00-17:30 | 否 |
二、在線問診的操作流程
注冊與認(rèn)證
- 需實名制綁定身份證和醫(yī)?？?/strong>（若支持）。
- 首次使用需上傳病歷資料或檢查報告。
選擇科室與醫(yī)生
- 按職稱（主任醫(yī)師/副主任醫(yī)師）或患者評價篩選。
- 部分醫(yī)院開通AI分診功能，自動推薦科室。
支付與后續(xù)服務(wù)
- 費(fèi)用通常為10-100元，專家號較高。
- 電子處方可流轉(zhuǎn)至定點藥房，支持掃碼購藥。
三、注意事項與政策規(guī)范
服務(wù)邊界
- 在線問診僅限常見病、慢性病復(fù)診，急診需線下就醫(yī)。
- 醫(yī)生有權(quán)拒絕高風(fēng)險患者（如術(shù)后首次復(fù)查）。
隱私與安全
- 數(shù)據(jù)加密符合《個人信息保護(hù)法》，嚴(yán)禁商業(yè)推銷。
- 問診記錄保存15年，可隨時調(diào)取。
秦皇島市衛(wèi)生健康委員會定期公示合規(guī)平臺名單，建議患者優(yōu)先選擇醫(yī)院官方渠道。通過在線問診，市民可減少排隊時間，尤其便利老年人和偏遠(yuǎn)地區(qū)居民，但需結(jié)合病情合理選擇服務(wù)形式。