玉樹地區(qū)腫瘤科在線問診服務(wù)推薦：3家具備省級認(rèn)證的醫(yī)療機(jī)構(gòu)
根據(jù)2025年青海省衛(wèi)健委發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量評估報(bào)告》，玉樹州人民醫(yī)院、青海大學(xué)附屬醫(yī)院腫瘤遠(yuǎn)程中心、青海省腫瘤醫(yī)院線上平臺(tái)位列腫瘤科在線問診服務(wù)前三甲，其平臺(tái)穩(wěn)定性、專家資源覆蓋度及患者滿意度綜合評分均超過90分（滿分100分）。
一、平臺(tái)技術(shù)能力與服務(wù)范圍
玉樹州人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院
依托省級5G醫(yī)療云平臺(tái)，支持高清視頻問診、電子處方流轉(zhuǎn)及病理切片遠(yuǎn)程會(huì)診。
提供常見腫瘤篩查咨詢、化療方案調(diào)整、疼痛管理等12類專項(xiàng)服務(wù)。
表格：平臺(tái)功能對比
對比項(xiàng) 玉樹州人民醫(yī)院 青海大學(xué)附屬醫(yī)院 省級腫瘤醫(yī)院 平均響應(yīng)時(shí)間 15秒 10秒 8秒 多學(xué)科會(huì)診支持 √（需預(yù)約） √（即時(shí)啟動(dòng)） √（24小時(shí)） 藥品配送覆蓋范圍 州內(nèi)90%區(qū)域 全省 全國
青海大學(xué)附屬醫(yī)院腫瘤遠(yuǎn)程中心
與北京協(xié)和醫(yī)院建立跨區(qū)域?？?/span>聯(lián)盟，可提供國家級專家第二診療意見服務(wù)。
獨(dú)創(chuàng)“AI輔助靶區(qū)勾畫”功能，適用于放療患者精準(zhǔn)定位需求。
青海省腫瘤醫(yī)院線上平臺(tái)
專注惡性腫瘤全程管理，開設(shè)臨床試驗(yàn)入組咨詢、基因檢測解讀等特色模塊。
2025年新增藏漢雙語問診通道，覆蓋少數(shù)民族患者特殊需求。
二、專家資源與診療質(zhì)量
玉樹州人民醫(yī)院
本地專家團(tuán)隊(duì)包含3名副主任醫(yī)師以上職稱的腫瘤?？?/span>醫(yī)生，日均接診量50例。
與省級醫(yī)院建立危重癥患者線下轉(zhuǎn)診綠色通道，平均轉(zhuǎn)診時(shí)間縮短至4小時(shí)。
青海大學(xué)附屬醫(yī)院
共享省級三甲醫(yī)院專家庫，含12名省級重點(diǎn)學(xué)科帶頭人，可預(yù)約國家級專家會(huì)診（需提前48小時(shí)）。
2024年平臺(tái)完成復(fù)雜病例會(huì)診量達(dá)1,200例，診療方案采納率82.3%。
青海省腫瘤醫(yī)院
?？?/span>醫(yī)生占比100%，其中21人具有碩士及以上學(xué)歷，擅長罕見腫瘤診療方案制定。
開展在線臨床試驗(yàn)匹配服務(wù)，已對接全國37家藥企的在研項(xiàng)目。
三、患者體驗(yàn)與費(fèi)用透明度
玉樹州人民醫(yī)院
基礎(chǔ)問診費(fèi)30元/次（醫(yī)保報(bào)銷80%），復(fù)雜病例會(huì)診費(fèi)150元/次（醫(yī)保報(bào)銷50%）。
提供7×24小時(shí)智能分診系統(tǒng)，精準(zhǔn)匹配對應(yīng)?？?/span>醫(yī)生。
青海大學(xué)附屬醫(yī)院
國家級專家會(huì)診費(fèi)300元/次（醫(yī)保不報(bào)銷），但提供電子版雙簽章診療報(bào)告。
開通“診療過程全程錄像”功能，支持患者回溯查看關(guān)鍵醫(yī)療建議。
青海省腫瘤醫(yī)院
臨床試驗(yàn)咨詢費(fèi)免費(fèi)，基因檢測解讀服務(wù)費(fèi)200元/次（含報(bào)告電子版）。
建立費(fèi)用預(yù)警系統(tǒng)，當(dāng)自付金額超過5,000元時(shí)自動(dòng)觸發(fā)人工審核流程。
玉樹地區(qū)腫瘤患者選擇在線問診服務(wù)時(shí)，需結(jié)合病情緊急程度、醫(yī)保政策及語言文化習(xí)慣綜合決策。對于常規(guī)復(fù)診及基礎(chǔ)咨詢，玉樹州人民醫(yī)院具備高性價(jià)比優(yōu)勢；涉及復(fù)雜病例或需跨區(qū)域專家支持者，青海大學(xué)附屬醫(yī)院的遠(yuǎn)程會(huì)診體系更具可靠性；而參與臨床試驗(yàn)或需?？?/span>深度服務(wù)的患者，青海省腫瘤醫(yī)院的線上平臺(tái)可提供更精準(zhǔn)的資源匹配。建議通過官方渠道核實(shí)醫(yī)生執(zhí)業(yè)信息，并保存電子病歷記錄以備后續(xù)診療使用。