嘉興市各區(qū)（縣、市）的醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)服務(wù)窗口是辦理門診慢特病的主要地點(diǎn)。
2025年，浙江嘉興參保人員辦理門診慢特病相關(guān)業(yè)務(wù)，主要需前往參保地所屬的醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)服務(wù)窗口進(jìn)行。這些機(jī)構(gòu)分布在嘉興市本級(jí)及所轄的南湖區(qū)、秀洲區(qū)、嘉善縣、平湖市、海鹽縣、海寧市、桐鄉(xiāng)市。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)?！狈?wù)的深化，部分業(yè)務(wù)也支持線上辦理，但首次申請(qǐng)或情況復(fù)雜的備案，通常仍需到線下窗口提交材料并審核 。參保人應(yīng)優(yōu)先咨詢參保地的醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)以獲取最準(zhǔn)確的辦理指引。
一、 嘉興市門診慢特病辦理地點(diǎn)
辦理門診慢特病業(yè)務(wù)的核心地點(diǎn)是各級(jí)醫(yī)療保障局或醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)中心的經(jīng)辦窗口。選擇正確的辦理地點(diǎn)取決于參保人的參保地。
市級(jí)及各區(qū)縣主要經(jīng)辦機(jī)構(gòu) 嘉興市實(shí)行市、縣（區(qū)）分級(jí)經(jīng)辦的模式，參保人需根據(jù)自己的參保歸屬地，前往對(duì)應(yīng)的經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。
所屬區(qū)域
機(jī)構(gòu)名稱
詳細(xì)地址
聯(lián)系電話
嘉興市本級(jí)
嘉興市醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)中心
嘉興市中環(huán)南路1469號(hào)中南大廈10樓
0573-83370706
南湖區(qū)
嘉興市醫(yī)療保障局南湖分局
嘉興市南湖區(qū)湘溪路22號(hào)南湖區(qū)第二行政中心12樓
0573-89993068 (待遇咨詢)
秀洲區(qū)
秀洲區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)窗口
嘉興市秀洲區(qū)成秀路328號(hào)
0573-82720173
嘉善縣
嘉善縣醫(yī)療保障局醫(yī)保中心
嘉善縣陽(yáng)光西路168號(hào)
0573-84124940
平湖市
平湖市醫(yī)療保障局
平湖市當(dāng)湖街道梅園路528號(hào)
0573-85627535
海鹽縣
海鹽縣醫(yī)療保障局
海鹽縣武原街道長(zhǎng)豐路108號(hào)
0573-86162031
海寧市
海寧市醫(yī)療保障局
海寧市海州西路226號(hào)
0573-87287552
桐鄉(xiāng)市
桐鄉(xiāng)市醫(yī)療保障局
桐鄉(xiāng)市梧桐街道振興東路29號(hào)
0573-88022875
部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)助辦理 在一些大型定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，特別是負(fù)責(zé)認(rèn)定慢特病資格的醫(yī)院，可能設(shè)有醫(yī)保服務(wù)站或服務(wù)窗口，可以為患者提供備案、政策咨詢等“一站式”服務(wù)。但這通常是在完成疾病認(rèn)定后，由醫(yī)院協(xié)助上傳信息或指導(dǎo)患者操作，最終的審核和待遇生效仍在醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。具體哪些醫(yī)院提供此項(xiàng)服務(wù)，需向就診醫(yī)院的醫(yī)保辦咨詢。
線上辦理渠道 嘉興市大力推廣“網(wǎng)上辦”、“掌上辦”，通過“浙里辦”APP或小程序已成為重要的辦理途徑 。參保人可以登錄后搜索“浙里醫(yī)保”，進(jìn)入專區(qū)進(jìn)行“我要備案”等操作 。對(duì)于部分病種，浙江省內(nèi)已推行“無(wú)感備案”或“免申即享”政策，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)就醫(yī)信息自動(dòng)完成備案，無(wú)需參保人主動(dòng)申請(qǐng) 。但對(duì)于需要提交紙質(zhì)材料或進(jìn)行人工審核的情況，仍需前往線下窗口。
二、 辦理流程與所需材料
辦理門診慢特病待遇通常涉及資格認(rèn)定和待遇備案兩個(gè)環(huán)節(jié)。
資格認(rèn)定 參保人需先在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診，由符合資質(zhì)的醫(yī)生根據(jù)慢特病的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行診斷。醫(yī)生會(huì)開具相關(guān)的檢查報(bào)告、診斷證明等材料。部分病種可能需要提供病理報(bào)告、出院記錄等作為認(rèn)定依據(jù) 。
待遇備案 在獲得認(rèn)定資格后，即可進(jìn)行待遇備案，以便享受相應(yīng)的醫(yī)保報(bào)銷政策。
- 線上備案：通過“浙里辦”APP，進(jìn)入“浙里醫(yī)保”專區(qū)，選擇“我要備案”中的“門診慢特病備案”功能，按提示上傳認(rèn)定材料的電子版，提交申請(qǐng)等待審核 。
- 線下備案：攜帶所需材料前往參保地對(duì)應(yīng)的醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)窗口辦理。所需材料通常包括：
- 本人社會(huì)保障卡或醫(yī)保電子憑證。
- 有效的身份證明（身份證、戶口本等）。
- 定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的疾病診斷證明書、病歷、檢查檢驗(yàn)報(bào)告等能證明符合慢特病認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)學(xué)資料 。
- 如需委托他人辦理，還需提供代辦人的身份證和委托書。
辦理方式對(duì)比
對(duì)比項(xiàng)
線上辦理 (浙里辦)
線下窗口辦理
辦理地點(diǎn)
手機(jī)APP或小程序
醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)服務(wù)大廳
辦理時(shí)間
7x24小時(shí)，隨時(shí)提交
工作日規(guī)定辦公時(shí)間
便捷性
高，足不出戶
需前往現(xiàn)場(chǎng)，可能排隊(duì)
適用情況
材料齊全、清晰的常規(guī)備案；部分“免申即享”病種
首次辦理、材料復(fù)雜、線上操作困難、需現(xiàn)場(chǎng)咨詢
所需材料
電子版材料（照片或掃描件）
原件及復(fù)印件
2025年，浙江嘉興參保人員辦理門診慢特病業(yè)務(wù)，應(yīng)首選參保地所屬的醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)服務(wù)窗口，如嘉興市醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)中心或各區(qū)縣的醫(yī)療保障局。充分利用“浙里辦”平臺(tái)進(jìn)行線上辦理，能極大提升效率。對(duì)于高血壓、糖尿病等符合條件的病種，可關(guān)注是否已納入“無(wú)感備案”范圍。辦理前，建議先通過官方電話咨詢確認(rèn)所需的具體材料和流程，確保一次性辦結(jié)。