威海市現(xiàn)有8家提供24小時(shí)急診服務(wù)的綜合性醫(yī)院，覆蓋環(huán)翠區(qū)、文登區(qū)、榮成市和乳山市四大行政區(qū)域，形成完善的急診醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)，能夠?yàn)槭忻裉峁┤旌虻募蔽Ｖ匕Y救治服務(wù)。
威海市的24小時(shí)急診醫(yī)療體系以三級(jí)醫(yī)院為核心，二級(jí)醫(yī)院為補(bǔ)充，構(gòu)建了層次分明、功能互補(bǔ)的急診服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。這些醫(yī)院不僅具備處理常見(jiàn)急癥的能力，還能應(yīng)對(duì)各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件，為威海市民及周邊地區(qū)居民提供及時(shí)、專業(yè)的醫(yī)療救助。
一、威海24小時(shí)急診醫(yī)院分布及特點(diǎn)
威海市的24小時(shí)急診醫(yī)院根據(jù)行政區(qū)劃和醫(yī)療資源分布，形成了"一核多極"的布局模式。核心區(qū)域?yàn)榄h(huán)翠區(qū)，集中了最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源；文登區(qū)、榮成市和乳山市則各有一家區(qū)域醫(yī)療中心作為急診服務(wù)的重要支撐點(diǎn)。
- 環(huán)翠區(qū)急診醫(yī)院資源
環(huán)翠區(qū)作為威海市中心城區(qū)，擁有最密集的急診醫(yī)療資源，包括3家三級(jí)醫(yī)院和2家二級(jí)醫(yī)院，形成了5分鐘急診服務(wù)圈。這些醫(yī)院在創(chuàng)傷救治、心腦血管急癥處理等方面具有明顯優(yōu)勢(shì)。
| 醫(yī)院名稱 | 級(jí)別 | 急診特色 | 年急診量(萬(wàn)人次) | 床位數(shù)量 |
|---|---|---|---|---|
| 威海市立醫(yī)院 | 三級(jí)甲等 | 綜合性急危重癥救治 | 25 | 2000 |
| 威海市中心醫(yī)院 | 三級(jí)乙等 | 心腦血管急癥 | 18 | 1500 |
| 威海市中醫(yī)院 | 三級(jí)甲等 | 中西醫(yī)結(jié)合急癥 | 12 | 800 |
| 威海海大醫(yī)院 | 二級(jí)甲等 | 普通急癥 | 8 | 500 |
| 威海衛(wèi)人民醫(yī)院 | 二級(jí)甲等 | 社區(qū)常見(jiàn)急癥 | 6 | 400 |
文登區(qū)急診醫(yī)療服務(wù)
文登區(qū)以文登整骨醫(yī)院和文登區(qū)人民醫(yī)院為急診服務(wù)主體，其中文登整骨醫(yī)院在骨傷急診方面具有區(qū)域領(lǐng)先地位，年急診量達(dá)15萬(wàn)人次，是威海東部地區(qū)最重要的創(chuàng)傷救治中心。榮成市與乳山市急診醫(yī)院
榮成市人民醫(yī)院和乳山市人民醫(yī)院作為縣級(jí)市醫(yī)療中心，承擔(dān)著當(dāng)?shù)刂饕募痹\救治任務(wù)。這兩家醫(yī)院均配備了現(xiàn)代化的急診設(shè)備和專業(yè)團(tuán)隊(duì)，能夠處理90%以上的常見(jiàn)急癥和部分危重癥。
二、急診服務(wù)能力與特色?？?/h3>
威海24小時(shí)急診醫(yī)院在服務(wù)能力和專科特色上各有所長(zhǎng)，形成了互補(bǔ)的急診醫(yī)療體系。全市急診科室平均配備醫(yī)生12名，護(hù)士30名，能夠滿足日常急診需求。
- 急危重癥救治能力
威海市立醫(yī)院和威海市中心醫(yī)院建立了標(biāo)準(zhǔn)化的急診綠色通道，平均急性心肌梗死患者從入院到球囊擴(kuò)張時(shí)間(D2B)控制在60分鐘以內(nèi)，達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。全市急性腦卒中患者靜脈溶栓率達(dá)到45%，高于全國(guó)平均水平。
| 急癥類型 | 平均響應(yīng)時(shí)間(分鐘) | 救治成功率(%) | 特色技術(shù) |
|---|---|---|---|
| 急性心肌梗死 | 30 | 95 | PCI介入治療 |
| 急性腦卒中 | 45 | 85 | 靜脈溶栓、取栓 |
| 嚴(yán)重創(chuàng)傷 | 15 | 80 | 損傷控制手術(shù) |
| 急性中毒 | 20 | 90 | 血液凈化技術(shù) |
特色急診專科
威海市中醫(yī)院在中西醫(yī)結(jié)合治療急癥方面獨(dú)具特色，特別是在急性疼痛、高熱、中風(fēng)等領(lǐng)域形成了特色療法。文登整骨醫(yī)院的骨傷急診采用傳統(tǒng)正骨技術(shù)與現(xiàn)代手術(shù)相結(jié)合的方式，在復(fù)雜骨折治療方面具有優(yōu)勢(shì)。急診信息化建設(shè)
全市8家24小時(shí)急診醫(yī)院均已接入威海市急診醫(yī)療信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了患者信息共享、遠(yuǎn)程會(huì)診和雙向轉(zhuǎn)診。通過(guò)5G技術(shù)支持的移動(dòng)急救系統(tǒng)，救護(hù)車與醫(yī)院急診科可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)傳輸，為患者贏得寶貴的搶救時(shí)間。
三、急診服務(wù)質(zhì)量與患者體驗(yàn)
威海24小時(shí)急診醫(yī)院在提升服務(wù)質(zhì)量和改善患者體驗(yàn)方面持續(xù)改進(jìn)，通過(guò)優(yōu)化流程、改善環(huán)境和加強(qiáng)溝通等措施，不斷提高患者滿意度。
- 急診流程優(yōu)化
各醫(yī)院普遍實(shí)行預(yù)檢分診制度，根據(jù)患者病情嚴(yán)重程度分為四級(jí)，確保危重癥患者優(yōu)先得到救治。威海市立醫(yī)院和威海市中心醫(yī)院還推出了急診一站式服務(wù)，將掛號(hào)、繳費(fèi)、檢查等環(huán)節(jié)整合，減少患者等待時(shí)間。
| 服務(wù)指標(biāo) | 2023年水平 | 2024年水平 | 2025年目標(biāo) |
|---|---|---|---|
| 平均候診時(shí)間(分鐘) | 45 | 30 | 20 |
| 急診滯留時(shí)間(小時(shí)) | 6 | 4.5 | 3 |
| 患者滿意度(%) | 85 | 90 | 95 |
| 急診床位使用率(%) | 75 | 80 | 85 |
人文關(guān)懷措施
各醫(yī)院急診科均配備了專職醫(yī)患溝通人員，為患者及家屬提供心理支持和就醫(yī)指導(dǎo)。威海市中醫(yī)院還開(kāi)設(shè)了急診中醫(yī)特色服務(wù)區(qū)，提供針灸、推拿等中醫(yī)急救技術(shù)，受到患者好評(píng)。急診費(fèi)用控制
威海市醫(yī)保局對(duì)急診醫(yī)療服務(wù)實(shí)行差異化報(bào)銷政策，危重癥患者報(bào)銷比例提高10%。各醫(yī)院也通過(guò)規(guī)范診療行為、控制藥品和耗材使用等措施，努力降低患者負(fù)擔(dān)，急診次均費(fèi)用年增長(zhǎng)率控制在5%以內(nèi)。
威海市的24小時(shí)急診醫(yī)院體系通過(guò)科學(xué)布局、專業(yè)分工和協(xié)同合作，構(gòu)建了覆蓋全市、反應(yīng)迅速、救治高效的急診醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，不僅能夠滿足市民日常急診需求，還具備應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力，為保障威海市民健康和城市安全提供了堅(jiān)實(shí)的醫(yī)療支撐。