線上辦理需通過“湘醫(yī)?！盇PP或“岳辦岳好”平臺，31種病種支持線上延期，新辦暫需線下提交材料。

2025年湖南岳陽門診慢特病網(wǎng)上辦理主要適用于待遇延期業(yè)務(wù)，參保人員可通過“湘醫(yī)?！盇PP或“岳辦岳好”平臺提交申請，31種常見病種支持“零材料”線上延期；新辦業(yè)務(wù)暫需線下提交材料至二級及以上定點(diǎn)醫(yī)院或醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。

一、線上辦理范圍及條件

1. 適用業(yè)務(wù)類型

   • 待遇延期：31種門診慢特?。ㄈ绺哐獕?級、糖尿病、冠心病等）可在線申請延期，無需重復(fù)提交病歷資料，系統(tǒng)自動核驗(yàn)既往就診記錄，通過后待遇延長1年。
   • 新辦申請：暫不支持全流程線上辦理，需線下提交材料至二級及以上定點(diǎn)醫(yī)院醫(yī)?？苹蛘?wù)服務(wù)中心醫(yī)保窗口。

2. 病種分類及辦理渠道

   辦理類型	病種范圍	線上渠道	線下渠道
   待遇延期	高血壓3級、糖尿病、類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎等31種	“湘醫(yī)?！盇PP、“岳辦岳好”平臺	無需線下
   新辦/復(fù)審	惡性腫瘤、慢性腎衰透析等17種（需補(bǔ)充病歷資料）	無	定點(diǎn)醫(yī)院醫(yī)?？?、政務(wù)服務(wù)中心醫(yī)保窗口

二、線上辦理流程（以“湘醫(yī)?！盇PP為例）

1. 登錄與入口

   下載“湘醫(yī)?！盇PP，實(shí)名注冊并登錄，進(jìn)入“業(yè)務(wù)辦理”模塊，選擇“特門延期申請”。

2. 信息填寫與提交

   • 本人申請：查詢個人慢特病待遇明細(xì)，點(diǎn)擊“延期申請”，完成人臉識別后提交。
   • 替他人申請：輸入申請人姓名、身份證號，上傳其身份證照片及手持身份證照片，提交承諾簽名。

3. 審核與結(jié)果查詢

   系統(tǒng)實(shí)時核驗(yàn)，通過后即時生效；未通過需補(bǔ)充材料轉(zhuǎn)線下復(fù)審?？稍贏PP“申請進(jìn)度查詢”中跟蹤結(jié)果。

三、線下辦理材料及流程

1. 必備材料清單

   • 基礎(chǔ)材料：身份證/社?？◤?fù)印件、1寸白底照片（電子版+紙質(zhì)版各2張）。
   • 醫(yī)療證明：
     • 《湖南省門診慢特病申請表》（醫(yī)院醫(yī)保科領(lǐng)取或官網(wǎng)下載，需主治醫(yī)師簽名+醫(yī)院蓋章）；
     • 二級及以上醫(yī)院出具的診斷證明、住院病歷（含出院小結(jié)）或連續(xù)6個月門診病歷、檢查報告（如血糖監(jiān)測、CT/MRI報告等，需醫(yī)院病案室蓋章）。

2. 辦理地點(diǎn)與時限

   • 提交地點(diǎn)：職工醫(yī)保參保人向二級及以上公立定點(diǎn)醫(yī)院申請；居民醫(yī)保參保人向二級及以上定點(diǎn)醫(yī)院或醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請。
   • 審核周期：材料齊全后15-20個工作日出結(jié)果，通過后次月起享受待遇。

四、待遇享受與注意事項(xiàng)

1. 待遇生效與使用

   • 線上延期通過后即時生效，新辦業(yè)務(wù)自審核通過次月起享受待遇。
   • 就醫(yī)時需選擇定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)（如岳陽市中心醫(yī)院、益豐大藥房等），憑身份證或社保卡直接結(jié)算，政策范圍內(nèi)費(fèi)用居民醫(yī)保報銷70%，職工醫(yī)保按比例報銷（不設(shè)起付線）。

2. 常見問題

   • 材料缺失：檢查報告遺失可聯(lián)系醫(yī)院檔案科復(fù)?。ㄐ韫け举M(fèi)）；醫(yī)師簽名不全由科室主任補(bǔ)簽。
   • 異地辦理：異地就醫(yī)人員需在每月15日前將蓋章材料寄回參保地醫(yī)保局，逾期順延至次月。

五、政策咨詢與服務(wù)渠道

• 線上查詢：通過“湘醫(yī)?！盇PP或“岳辦岳好”平臺查詢辦理進(jìn)度、定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)名單。
• 線下咨詢：岳陽市政務(wù)服務(wù)中心醫(yī)保窗口（電話：0730-8176607）、定點(diǎn)醫(yī)院醫(yī)?？啤?/li>

2025年岳陽門診慢特病辦理已實(shí)現(xiàn)“線上延期零跑腿、線下新辦高效化”，參保人員可根據(jù)病種類型選擇對應(yīng)渠道，提前備齊材料并關(guān)注審核進(jìn)度，確保待遇及時享受。