崇左市特殊門診辦理地點覆蓋全市7個縣（市、區(qū)）共15個指定醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)
在2025年，廣西崇左市特殊門診辦理已實現(xiàn)全市覆蓋，參保人員可根據(jù)自身情況選擇醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)或定點醫(yī)療機構(gòu)提交申請，辦理流程標準化且支持線上預(yù)約服務(wù)，有效提升了慢性病患者的就醫(yī)便利性。
一、辦理地點類型及分布
醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)
崇左市及下轄各縣（市、區(qū)）醫(yī)療保障局服務(wù)大廳均設(shè)有特殊門診辦理窗口，負責政策咨詢、材料審核及待遇核定。具體地址包括：- 江州區(qū)：崇左市醫(yī)療保障局（江州區(qū)石景林路）
- 扶綏縣：扶綏縣政務(wù)服務(wù)中心醫(yī)保窗口
- 寧明縣：寧明縣醫(yī)保局（城中鎮(zhèn)德華街）
- 龍州縣：龍州縣政務(wù)服務(wù)中心（龍州鎮(zhèn)城北路）
- 大新縣：大新縣醫(yī)保局（桃城鎮(zhèn)民生街）
- 天等縣：天等縣政務(wù)服務(wù)中心（天等鎮(zhèn)天寶路）
- 憑祥市：憑祥市醫(yī)保局（友誼鎮(zhèn)白云路）
定點醫(yī)療機構(gòu)
全市共8家二級以上醫(yī)院開通特殊門診直接辦理服務(wù)，覆蓋高血壓、糖尿病等25種慢性病。具體機構(gòu)及服務(wù)范圍如下表所示：
| 醫(yī)療機構(gòu)名稱 | 等級 | 覆蓋病種數(shù)量 | 是否支持即時辦結(jié) | 特色服務(wù) |
|---|---|---|---|---|
| 崇左市人民醫(yī)院 | 三級 | 25種 | 是 | 多學科聯(lián)合診療 |
| 扶綏縣人民醫(yī)院 | 二級 | 20種 | 是 | 老年病專項管理 |
| 寧明縣中醫(yī)醫(yī)院 | 二級 | 18種 | 否 | 中西醫(yī)結(jié)合慢病調(diào)理 |
| 龍州縣人民醫(yī)院 | 二級 | 22種 | 是 | 邊境地區(qū)跨境醫(yī)保服務(wù) |
| 大新縣人民醫(yī)院 | 二級 | 20種 | 否 | 壯醫(yī)藥特色治療 |
| 天等縣人民醫(yī)院 | 二級 | 19種 | 是 | 農(nóng)村居民健康檔案對接 |
| 憑祥市人民醫(yī)院 | 二級 | 21種 | 是 | 東南亞語言服務(wù)支持 |
| 崇左市第二人民醫(yī)院 | 三級 | 25種 | 是 | 精神心理類疾病專項門診 |
二、辦理流程與材料要求
申請條件
參保人員需滿足：- 參加崇左市基本醫(yī)療保險滿6個月以上
- 所患疾病屬于特殊門診病種范圍（如惡性腫瘤、腎功能衰竭等）
- 提供近3個月內(nèi)二級以上醫(yī)院出具的疾病診斷證明及相關(guān)檢查報告
辦理方式
- 線下辦理：攜帶身份證、醫(yī)保卡、病歷資料至上述地點提交申請
- 線上辦理：通過廣西醫(yī)保APP或崇左醫(yī)保微信公眾號上傳材料，審核通過后郵寄特殊門診醫(yī)療證
- 代辦服務(wù)：行動不便者可由家屬代辦，需額外提供授權(quán)委托書及關(guān)系證明
時效與待遇
辦理環(huán)節(jié) 時效要求 注意事項 材料審核 3個工作日內(nèi) 補正材料不計入時限 專家評審 10個工作日內(nèi) 部分病種需現(xiàn)場面檢 證卡發(fā)放 審核通過后5個工作日 線上申請可選擇郵寄或自取 待遇享受 次月1日起生效 年度限額根據(jù)病種不同為3000-20000元
三、便民服務(wù)與注意事項
特殊群體服務(wù)
- 老年人（65歲以上）：提供綠色通道及全程代辦服務(wù)
- 殘疾人：支持上門評估（需提前7天預(yù)約）
- 低保對象：免收專家評審費及工本費
跨區(qū)域辦理
在憑祥市、龍州縣等邊境地區(qū)，特殊門診辦理支持跨境醫(yī)保結(jié)算，與越南接壤的醫(yī)療機構(gòu)可使用中越雙語服務(wù)指南。常見問題處理
- 材料遺失：可到原辦理機構(gòu)申請補辦，需提供身份證及近期照片
- 病種變更：每年11月集中受理，需提交新診斷證明及原特殊門診證
- 待遇中斷：因欠費導致待遇暫停的，補繳后3個月內(nèi)可申請補報銷
2025年廣西崇左市通過優(yōu)化特殊門診辦理網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)了15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈全覆蓋，參保人員可根據(jù)自身需求靈活選擇辦理渠道，同時結(jié)合數(shù)字化服務(wù)手段，顯著提升了慢性病患者的醫(yī)療保障體驗。