參保人員可通過“恩施州門診慢特病管理小程序”、“湖北省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”、“鄂匯辦”APP、“恩施州醫(yī)療保障”公眾號(hào)等線上渠道辦理門診慢特病申報(bào)
在2025年，湖北恩施為方便群眾，提供了多種門診慢特病線上辦理方式。這些方式簡化了申報(bào)流程，縮短了等待時(shí)間，為患者帶來了極大便利。以下將詳細(xì)介紹各種線上辦理方式及所需材料和流程。
（一）線上辦理渠道
- “恩施州門診慢特病管理小程序”：這是最簡單的手機(jī)辦理方式，患者可直接在小程序上完成申報(bào)。
- “湖北省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”和“鄂匯辦”APP：登錄這兩個(gè)平臺(tái)，可進(jìn)行網(wǎng)上在線辦理門診慢特病申報(bào)業(yè)務(wù)。
- “恩施州醫(yī)療保障”公眾號(hào)：通過該公眾號(hào)也能完成申報(bào)，具體流程如下：
- 第一步，用智能手機(jī)打開微信，掃碼二維碼或者搜索并且關(guān)注“恩施州醫(yī)療保障”公眾號(hào)。
- 第二步，進(jìn)入對(duì)話框，點(diǎn)擊左下角“我要辦事”，再點(diǎn)擊“慢特病業(yè)務(wù)辦理”。
- 第三步，點(diǎn)擊“申報(bào)”，填寫姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式、申報(bào)情況等“基本信息”。
- 第四步，點(diǎn)擊“下一步”，選擇申報(bào)的病種。若選擇特殊藥品，“基本信息”里的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店必需填寫。
- 第五步，點(diǎn)擊“下一步”進(jìn)入“材料上傳”，根據(jù)提示完成診斷證明、檢查結(jié)果等資料上傳。完成上述步驟且信息無錯(cuò)漏后，點(diǎn)擊“提交審核”即可完成申報(bào)。
（二）所需材料對(duì)比
| 辦理渠道 | 所需材料 |
|---|---|
| “恩施州門診慢特病管理小程序”、“湖北省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”、“鄂匯辦”APP、“恩施州醫(yī)療保障”公眾號(hào) | 與申報(bào)病種相關(guān)的出院記錄（需醫(yī)院蓋章）、關(guān)鍵性輔助檢查報(bào)告 |
| 通用要求（適用于所有線上渠道） | 湖北省荊州市門診慢特病病種待遇認(rèn)定申請(qǐng)表、本人身份證或社會(huì)保障卡復(fù)印件、二級(jí)及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出院小結(jié)或近兩年門診病歷資料及疾病相關(guān)的陽性檢查結(jié)果（蓋章）、使用醫(yī)保特殊藥品的需提供相關(guān)專科醫(yī)保責(zé)任醫(yī)師的門診處方和陽性檢查結(jié)果，并加蓋醫(yī)院醫(yī)?？乒?/td> |
（三）審核與結(jié)果查詢
完成申報(bào)后，后臺(tái)會(huì)交由專家審核。若滿足條件，最多5個(gè)工作日就能完成評(píng)審并配備待遇。系統(tǒng)會(huì)通過短信發(fā)送評(píng)審結(jié)果，也可通過“恩施州醫(yī)療保障”微信公眾號(hào)查詢?cè)u(píng)審結(jié)果。
2025年湖北恩施提供的多種門診慢特病線上辦理方式，極大地方便了患者?；颊呖筛鶕?jù)自身情況選擇合適的辦理渠道，準(zhǔn)備好相關(guān)材料，按流程完成申報(bào)。要及時(shí)關(guān)注審核結(jié)果，以便盡快享受門診慢特病待遇。