銅仁市轄區(qū)內(nèi)所有二級及以上定點醫(yī)療機構(gòu)、各區(qū)縣醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

2025年貴州銅仁地區(qū)門診慢特病的辦理地點覆蓋了全市范圍內(nèi)的二級及以上定點醫(yī)療機構(gòu)、各區(qū)縣醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)以及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，形成了多層級、廣覆蓋的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為參保人員提供便捷的慢特病認定與備案服務(wù)。

（一）定點醫(yī)療機構(gòu)辦理點

1. 二級及以上公立醫(yī)院
   銅仁市人民醫(yī)院、銅仁市中醫(yī)院、各區(qū)縣人民醫(yī)院等二級及以上公立醫(yī)院均設(shè)有慢特病認定專門窗口，患者可持相關(guān)病歷資料直接在就診醫(yī)院申請辦理。這些醫(yī)院具備專業(yè)的醫(yī)療團隊和完善的診斷設(shè)備，能夠?qū)?strong>高血壓、糖尿病等常見慢特病進行快速認定。

2. ?？漆t(yī)院
   針對特定慢特病，如精神疾病、結(jié)核病等，銅仁市第三人民醫(yī)院（精神衛(wèi)生中心）、銅仁市疾控中心附屬門診等專科醫(yī)療機構(gòu)提供更專業(yè)的認定服務(wù)?；颊呖筛鶕?jù)病種選擇對應(yīng)?？漆t(yī)院辦理，提高認定準確性。

3. 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
   部分具備條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心也可辦理高血壓、糖尿病等基礎(chǔ)慢特病的初審和備案工作。這些基層機構(gòu)貼近居民生活，方便老年患者和行動不便者就近辦理。

表：銅仁市門診慢特病主要醫(yī)療機構(gòu)辦理點對比

（二）醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)辦理點

1. 市級醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)
   銅仁市醫(yī)療保障局服務(wù)大廳提供全市范圍內(nèi)慢特病政策咨詢和辦理服務(wù)，主要處理異地就醫(yī)、特殊病種等復(fù)雜情形。工作人員會詳細解讀報銷比例、用藥范圍等政策細節(jié)。

2. 區(qū)縣級醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)
   碧江區(qū)、萬山區(qū)、江口縣等各區(qū)縣醫(yī)保中心均設(shè)有專門窗口，負責(zé)本轄區(qū)參保人員的慢特病申請、資格審核和備案登記。這些機構(gòu)與當(dāng)?shù)?strong>醫(yī)療機構(gòu)數(shù)據(jù)互通，可實現(xiàn)即時辦結(jié)。

3. 鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）醫(yī)保服務(wù)點
   各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心設(shè)立的醫(yī)保服務(wù)窗口可受理慢特病申請材料初審，再轉(zhuǎn)交至上級醫(yī)保部門審批。這種模式延伸了服務(wù)觸角，方便農(nóng)村居民和偏遠地區(qū)群眾。

表：銅仁市醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)辦理點服務(wù)特點

（三）線上辦理渠道

1. 貴州醫(yī)保APP
   參保人員可通過貴州醫(yī)保官方APP提交慢特病申請，上傳診斷證明、檢查報告等材料，實現(xiàn)"掌上辦"、“零跑腿”。系統(tǒng)會自動將申請推送至定點醫(yī)療機構(gòu)進行遠程認定。

2. 銅仁醫(yī)保微信公眾號
   關(guān)注"銅仁醫(yī)保"微信公眾號，在"服務(wù)大廳"欄目中選擇"慢特病申報"，按照提示填寫信息并上傳材料。平臺提供進度查詢和結(jié)果反饋功能，全程透明化操作。

3. 政務(wù)服務(wù)網(wǎng)
   通過貴州省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)銅仁站點，登錄個人賬號后進入"醫(yī)保服務(wù)"板塊，選擇"門診慢特病資格認定"事項在線辦理。該平臺支持電子證照調(diào)用，減少紙質(zhì)材料提交。

2025年銅仁市已建立起覆蓋市、縣、鄉(xiāng)三級的門診慢特病辦理服務(wù)體系，結(jié)合線上與線下多種渠道，為不同需求的參保人員提供高效、便捷的慢特病認定服務(wù)，切實保障了慢性病患者的醫(yī)保待遇享受。