3個(gè)工作日內(nèi)完成審核
2025年,江西贛州參保人員可通過線上渠道申請(qǐng)門診特殊慢性病(門特病)待遇,全流程實(shí)現(xiàn)“不見面辦理”,醫(yī)保部門承諾在提交材料后3個(gè)工作日內(nèi)完成審核并反饋結(jié)果。
一、線上辦理核心流程
申請(qǐng)條件與材料準(zhǔn)備
參保狀態(tài):需為贛州市城鎮(zhèn)職工或城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保人,且參保狀態(tài)正常。
病種范圍:符合贛州市門特病病種目錄(如糖尿病、高血壓、惡性腫瘤等30類)及診斷標(biāo)準(zhǔn)。
材料清單:
材料類型 具體要求 身份證明 有效身份證或社保卡正反面掃描件 診斷證明 二級(jí)及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的病歷、檢查報(bào)告及醫(yī)生診斷意見(需加蓋公章) 申請(qǐng)表 通過“贛州醫(yī)保”微信公眾號(hào)或政務(wù)服務(wù)網(wǎng)下載并填寫電子申請(qǐng)表
辦理渠道與操作步驟
官方平臺(tái):
“贛州醫(yī)保”微信公眾號(hào):菜單欄“業(yè)務(wù)辦理”→“門特病申請(qǐng)”→上傳材料。
江西省政務(wù)服務(wù)網(wǎng):搜索“門特病待遇認(rèn)定”→在線提交申請(qǐng)。
操作流程:
登錄平臺(tái)并實(shí)名認(rèn)證;
選擇病種類型并填寫個(gè)人信息;
上傳材料(支持PDF/JPG格式,單文件≤10MB);
提交后生成申請(qǐng)編號(hào),可通過平臺(tái)查詢進(jìn)度。
審核與結(jié)果查詢
審核標(biāo)準(zhǔn):醫(yī)保部門依據(jù)病種診斷標(biāo)準(zhǔn)、材料完整性進(jìn)行審核,不符合條件者需在5日內(nèi)補(bǔ)正材料。
結(jié)果通知:審核通過后,系統(tǒng)推送電子批復(fù)文件至申請(qǐng)人賬戶,并同步短信告知。
待遇生效:自批準(zhǔn)之日起享受門特病醫(yī)保報(bào)銷待遇,有效期與病種周期一致(如高血壓為1年,惡性腫瘤為長期)。
二、注意事項(xiàng)與常見問題
材料真實(shí)性:若提供虛假材料,將取消待遇資格并納入醫(yī)保信用黑名單。
復(fù)查與變更:待遇有效期滿前30日需重新申請(qǐng);病種或參保信息變更需及時(shí)在線更新。
線下補(bǔ)充渠道:對(duì)線上操作困難者,可委托社區(qū)工作人員攜帶材料至醫(yī)保服務(wù)窗口代辦。
三、政策優(yōu)化與便民措施
2025年,贛州市進(jìn)一步簡化門特病辦理流程,取消紙質(zhì)材料郵寄環(huán)節(jié),新增AI智能預(yù)審功能,自動(dòng)識(shí)別材料缺失項(xiàng)并提示修正。同時(shí),針對(duì)老年人、殘障人士開通“代幫辦”服務(wù)通道,由親屬授權(quán)后可代為提交申請(qǐng)。
通過線上辦理模式,贛州門特病申請(qǐng)效率提升70%,年均惠及超10萬參保人,切實(shí)減輕群眾跑腿負(fù)擔(dān),推動(dòng)醫(yī)保服務(wù)從“可辦”向“好辦”升級(jí)。