3個工作日內(nèi)完成預(yù)約審核
湖北咸寧特需門診的辦理需通過指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)提交申請，經(jīng)審核通過后預(yù)約專屬服務(wù)。申請人需提供完整病歷資料并繳納費(fèi)用，具體流程包括線上/線下預(yù)約、材料提交、專家評估及繳費(fèi)確認(rèn)，全程需遵循醫(yī)院規(guī)定的時間節(jié)點(diǎn)與操作規(guī)范。
一、預(yù)約流程與材料準(zhǔn)備
線上預(yù)約渠道
登錄咸寧市衛(wèi)健委官網(wǎng)或合作醫(yī)療平臺，選擇“特需門診”入口。
填寫個人信息、病史描述及意向就診科室，上傳身份證、醫(yī)保卡及既往病歷。
系統(tǒng)自動分配審核編號，3個工作日內(nèi)反饋結(jié)果。
線下預(yù)約方式
攜帶材料至咸寧市中心醫(yī)院、咸寧市第一人民醫(yī)院等指定機(jī)構(gòu)窗口辦理。
填寫《特需門診申請表》，由導(dǎo)診員核對材料后提交審核。
核心材料清單
材料類型 具體要求 備注 身份證明 身份證原件及復(fù)印件 非本地戶籍需提供居住證明 醫(yī)保相關(guān) 醫(yī)保卡原件及復(fù)印件 異地醫(yī)保需備案 病歷資料 近1年內(nèi)完整病歷、檢查報告 需加蓋原醫(yī)院公章
二、審核標(biāo)準(zhǔn)與費(fèi)用說明
審核通過條件
病情復(fù)雜或需多學(xué)科會診，普通門診難以解決。
提供的病歷資料完整且符合特需門診服務(wù)范圍（如罕見病、術(shù)后康復(fù)等）。
費(fèi)用構(gòu)成
項目 金額（元） 醫(yī)保報銷比例 診查費(fèi) 300-800 自費(fèi) 檢查費(fèi) 按實(shí)際項目 按普通門診標(biāo)準(zhǔn)報銷 專家團(tuán)隊服務(wù)費(fèi) 1000-3000 自費(fèi) 特殊群體優(yōu)惠
低保戶、殘疾人憑有效證件可減免30%診查費(fèi)。
65歲以上老人優(yōu)先審核，縮短預(yù)約等待時間。
三、就診流程與注意事項
就診當(dāng)日安排
提前30分鐘到達(dá)醫(yī)院，憑預(yù)約號至特需門診專區(qū)簽到。
專家團(tuán)隊提供1小時深度問診，必要時安排即時檢查或住院綠色通道。
常見問題處理
材料不全：需在3個工作日內(nèi)補(bǔ)交，逾期視為放棄預(yù)約。
審核未通過：可申請復(fù)核或轉(zhuǎn)至普通專家門診。
服務(wù)時效性
預(yù)約成功后需在7日內(nèi)完成就診，超時需重新申請。
緊急病例（如術(shù)后突發(fā)癥狀）可申請加急通道，審核時間縮短至1個工作日。
特需門診的設(shè)立旨在優(yōu)化復(fù)雜病例的診療效率，申請人需嚴(yán)格遵循流程并保留憑證。建議提前咨詢醫(yī)院客服確認(rèn)細(xì)節(jié)，避免因材料或時間誤差影響服務(wù)體驗。