通過江西醫(yī)療保障微信公眾號或江西醫(yī)保平臺 APP 辦理。
2025 年在江西撫州辦理門診特殊病種可通過線上方式，這為參保人提供了便捷的途徑。線上辦理渠道主要有江西醫(yī)保網(wǎng)上服務(wù)大廳、江西智慧醫(yī)保 APP、贛服通 - 醫(yī)保專區(qū)以及 “江西醫(yī)療保障” 微信公眾號等。具體辦理流程如下：
（一）前期準備
- 材料準備：參保人需準備好相關(guān)病歷資料，如二級及以上醫(yī)療機構(gòu)出具的出院小結(jié)、疾病診斷證明書等，不同病種所需具體材料有別。例如，惡性腫瘤門診治療需提供病理報告、近二年內(nèi)的放療或化療等抗腫瘤治療記錄；系統(tǒng)性紅斑狼瘡需系統(tǒng)受損相關(guān)檢查報告單、抗核抗體陽性報告單等。詳細的各病種認定標準可咨詢當(dāng)?shù)蒯t(yī)保部門或查閱相關(guān)文件 。
- 賬號準備：若通過江西醫(yī)保網(wǎng)上服務(wù)大廳辦理，需提前在該平臺注冊并登錄個人賬號；若使用江西智慧醫(yī)保 APP，需下載安裝后完成注冊登錄；通過贛服通 - 醫(yī)保專區(qū)辦理，則需確保已在贛服通完成實名認證；使用 “江西醫(yī)療保障” 微信公眾號辦理，要先關(guān)注該公眾號，并按提示完成登錄注冊等操作。
（二）申報流程
- 進入申報入口：
- 江西醫(yī)保網(wǎng)上服務(wù)大廳：登錄后，在業(yè)務(wù)辦理板塊中找到 “門慢門特申報” 入口 。
- 江西智慧醫(yī)保 APP：在 APP 首頁的醫(yī)保業(yè)務(wù)欄目里，點擊進入 “門慢門特申報” 選項 。
- 贛服通 - 醫(yī)保專區(qū)：進入贛服通，切換至撫州地區(qū)，找到醫(yī)保專區(qū)后，點擊 “門慢門特申報” 。
- “江西醫(yī)療保障” 微信公眾號：進入公眾號，點擊底部菜單欄中的醫(yī)保服務(wù)，選擇 “門慢門特申報” 。
- 填寫申報信息：進入申報頁面后，按系統(tǒng)提示如實填寫個人基本信息，包括姓名、身份證號、醫(yī)?？ㄌ柕?；選擇對應(yīng)的門診特殊病種，部分平臺可能需要詳細選擇病種的細分類型 。
- 上傳材料：將準備好的病歷資料、診斷證明等相關(guān)材料，以規(guī)定格式（如 PDF、JPEG 等）上傳至系統(tǒng)指定位置，確保材料清晰可辨 。
- 提交申請：仔細核對填寫的信息和上傳的材料無誤后，點擊提交按鈕，完成申報申請。提交成功后，系統(tǒng)會生成一個申報單號，參保人可憑此單號查詢辦理進度 。
（三）結(jié)果查詢與反饋
- 查詢時間：提交申請后，一般在 15-20 個工作日內(nèi)可查詢認定結(jié)果 。
- 查詢方式：
- 原申報平臺：在提交申報的江西醫(yī)保網(wǎng)上服務(wù)大廳、江西智慧醫(yī)保 APP、贛服通 - 醫(yī)保專區(qū)或 “江西醫(yī)療保障” 微信公眾號的相應(yīng)位置，找到 “門慢門特申報結(jié)果查詢” 入口，輸入申報單號等信息即可查詢 。
- 電話咨詢：參保人也可撥打撫州當(dāng)?shù)蒯t(yī)保服務(wù)熱線，提供個人身份信息和申報單號，咨詢申報結(jié)果 。
- 結(jié)果反饋：若認定通過，參保人可按規(guī)定享受門診特殊病種醫(yī)保待遇；若未通過，系統(tǒng)或醫(yī)保部門會反饋未通過原因，參保人可根據(jù)提示補充材料或進行申訴 。
在江西撫州通過線上渠道辦理門診特殊病種，參保人需提前做好材料和賬號準備，按流程準確申報，并及時查詢結(jié)果。若在辦理過程中有疑問，可隨時咨詢當(dāng)?shù)蒯t(yī)保部門。