約80%的患者需提前1-3個工作日預約，部分高端檢查項目需空腹8小時以上。
特需門診為患者提供高效、精準的醫(yī)療服務，但需嚴格遵守相關流程和準備要求，以確保檢查結果準確性和就診效率。以下是關鍵注意事項的詳細說明：
（一）預約與掛號
預約渠道
- 線上平臺：通過醫(yī)院官方APP、微信公眾號預約，支持支付寶/微信支付。
- 現場預約：持身份證至門診部1樓特需服務窗口辦理，工作日開放時間為8:00-17:00。
取消規(guī)則
取消時間 退費比例 特殊說明 檢查前48小時 全額退款 需提供預約碼 檢查前24小時 50%退款 僅限線上操作 檢查當天 不退費 急診病例除外
（二）檢查前準備
通用要求
- 攜帶身份證、醫(yī)?？?/strong>（若適用）及既往病歷。
- 影像類檢查（如MRI/CT）需去除金屬物品，孕婦需提前告知醫(yī)師。
特殊項目注意事項
檢查類型 禁食要求 其他禁忌 胃腸鏡 空腹8小時 停用抗凝藥3天 糖耐量試驗 空腹10小時 檢查前3天正常飲食 動態(tài)心電圖 無需禁食 避免劇烈運動
（三）就診流程優(yōu)化
時間安排
- 建議提前30分鐘到達，完成簽到及基礎評估。
- 復雜檢查（如PET-CT）可能耗時2-4小時，需預留充足時間。
報告領取
- 常規(guī)項目：24小時內通過短信或線上查詢。
- 病理活檢：需3-5個工作日，憑回執(zhí)單至窗口領取。
特需門診的服務質量與患者配合度密切相關。遵循上述指引可顯著提升就診體驗，減少不必要的往返。如有疑問，建議直接聯系醫(yī)院客服熱線獲取實時幫助。