截至2025年,江蘇鎮(zhèn)江市區(qū)約85%的社區(qū)衛(wèi)生站已開(kāi)設(shè)心理咨詢服務(wù)
江蘇鎮(zhèn)江市的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系已逐步將心理健康服務(wù)納入基礎(chǔ)醫(yī)療范疇,多數(shù)站點(diǎn)配備專業(yè)心理咨詢師或與上級(jí)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)合作,為居民提供情緒疏導(dǎo)、壓力管理、輕度心理障礙干預(yù)等服務(wù),但具體服務(wù)內(nèi)容和覆蓋范圍因站點(diǎn)資源差異而有所不同。
(一)服務(wù)覆蓋現(xiàn)狀
區(qū)域分布差異
鎮(zhèn)江市心理咨詢服務(wù)在京口區(qū)、潤(rùn)州區(qū)等核心城區(qū)覆蓋率較高,而丹徒區(qū)、鎮(zhèn)江新區(qū)等部分偏遠(yuǎn)站點(diǎn)因資源限制,服務(wù)頻次較低。部分站點(diǎn)通過(guò)遠(yuǎn)程會(huì)診彌補(bǔ)線下資源不足。表:鎮(zhèn)江各區(qū)域社區(qū)衛(wèi)生站心理咨詢服務(wù)覆蓋情況(2025年統(tǒng)計(jì))
區(qū)域 覆蓋比例 服務(wù)形式 主要合作機(jī)構(gòu) 京口區(qū) 95% 線下咨詢+團(tuán)體輔導(dǎo) 鎮(zhèn)江市精神衛(wèi)生中心 潤(rùn)州區(qū) 90% 線下咨詢+電話熱線 江蘇大學(xué)附屬醫(yī)院心理科 丹徒區(qū) 70% 月度巡診+遠(yuǎn)程視頻 丹徒區(qū)人民醫(yī)院 鎮(zhèn)江新區(qū) 65% 季度講座+轉(zhuǎn)介服務(wù) 鎮(zhèn)江市第五人民醫(yī)院 服務(wù)內(nèi)容與形式
常見(jiàn)服務(wù)包括個(gè)體心理咨詢(如焦慮、抑郁情緒疏導(dǎo))、團(tuán)體心理輔導(dǎo)(針對(duì)老年人孤獨(dú)感、青少年學(xué)業(yè)壓力等)及心理健康篩查(如PHQ-9量表評(píng)估)。部分站點(diǎn)還提供家庭治療和危機(jī)干預(yù),但后者需轉(zhuǎn)診至??漆t(yī)院。
(二)專業(yè)資源與人員配置
人員資質(zhì)
社區(qū)衛(wèi)生站的心理服務(wù)人員多為國(guó)家二級(jí)/三級(jí)心理咨詢師,部分站點(diǎn)由精神科醫(yī)生定期坐診。但專職人員比例較低,約60%站點(diǎn)依賴兼職或志愿者資源。表:鎮(zhèn)江社區(qū)衛(wèi)生站心理服務(wù)人員構(gòu)成(2025年)
人員類型 占比 服務(wù)頻次 培訓(xùn)頻次(年/次) 專職心理咨詢師 25% 每周3-5次 ≥4次 兼職精神科醫(yī)生 35% 每月1-2次 ≥2次 志愿者/社工 40% 每月1-3次 ≥1次 設(shè)備與技術(shù)支持
多數(shù)站點(diǎn)配備心理測(cè)評(píng)軟件(如SCL-90量表)和基礎(chǔ)放松設(shè)備(如音樂(lè)治療椅),但神經(jīng)反饋治療儀等高端設(shè)備僅少數(shù)站點(diǎn)擁有。部分站點(diǎn)通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+心理”平臺(tái)實(shí)現(xiàn)與上級(jí)醫(yī)院的數(shù)據(jù)共享。
(三)居民使用情況與挑戰(zhàn)
使用率與認(rèn)知度
調(diào)查顯示,鎮(zhèn)江居民對(duì)社區(qū)心理服務(wù)的知曉率約60%,但實(shí)際使用率不足20%,主要受病恥感和服務(wù)宣傳不足影響。青少年和老年人群體使用率相對(duì)較高。現(xiàn)存問(wèn)題
- 資源不均衡:城鄉(xiāng)站點(diǎn)服務(wù)能力差距顯著,部分農(nóng)村站點(diǎn)僅能提供基礎(chǔ)咨詢。
- 持續(xù)性不足:依賴外部支持的站點(diǎn)服務(wù)頻次不穩(wěn)定,如丹徒區(qū)部分站點(diǎn)因人員流動(dòng)導(dǎo)致服務(wù)中斷。
- 政策保障待加強(qiáng):雖已納入基本公共衛(wèi)生服務(wù),但專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)占比不足5%,制約服務(wù)擴(kuò)展。
江蘇鎮(zhèn)江社區(qū)衛(wèi)生站的心理咨詢服務(wù)正逐步完善,核心城區(qū)已形成較為成熟的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),但資源分配、專業(yè)深度及公眾認(rèn)知仍需提升。未來(lái)需通過(guò)政策傾斜、人才培養(yǎng)和科普宣傳,進(jìn)一步推動(dòng)心理健康服務(wù)在基層的普及與深化。