3天為鐵嶺特需門診預(yù)約號源的有效預(yù)約周期，需嚴(yán)格遵守時(shí)間限制。特需門診掛號需重點(diǎn)注意實(shí)名制要求、預(yù)約流程、取號時(shí)效及疫情防控規(guī)范，確保順利就醫(yī)并避免違約風(fēng)險(xiǎn)。
一、實(shí)名制預(yù)約與材料準(zhǔn)備
身份驗(yàn)證要求
- 首次預(yù)約需提供患者本人姓名、年齡、性別、身份證號、手機(jī)號等完整信息；復(fù)診患者僅需身份證號。
- 預(yù)約成功后，取號時(shí)需攜帶身份證原件至一站式服務(wù)中心辦理“醫(yī)卡通”，信息不符將無法取號。
材料對比表
材料類型 首次預(yù)約 復(fù)診患者 必填信息 姓名、年齡、性別、身份證號、手機(jī)號 身份證號 病歷資料 無 需攜帶既往病歷 醫(yī)保與病歷攜帶
門診慢病患者需攜帶醫(yī)保卡（或電子憑證）至指定窗口開藥；所有患者需購買并填寫門診病歷本，便于醫(yī)生記錄病情。
二、預(yù)約流程與時(shí)間管理
預(yù)約周期與時(shí)段
- 預(yù)約時(shí)間規(guī)則：周一可預(yù)約周二至周五的號源，周五可預(yù)約下周一的號源。
- 預(yù)約時(shí)段：每日早8:00至晚20:00開放預(yù)約，需提前選擇就診時(shí)段。
可預(yù)約日期對比表
預(yù)約起始日 可預(yù)約日期 周一 周二至周五 周二至周四 次日至周五 周五 下周一 取號與就診
- 須在就診當(dāng)日早8:00至晚20:00內(nèi)憑身份證取號，逾時(shí)自動(dòng)作廢。
- 同一科室僅允許預(yù)約一次，避免重復(fù)占用資源。
三、退號與違約規(guī)則
退號截止時(shí)間
若無法按時(shí)就診，需在就診前一工作日通過電話（024-72213031/72215100）退號，逾期將被列入違約名單，影響后續(xù)預(yù)約資格。
違約影響對比表
操作類型 未按時(shí)退號后果 提前退號后果 違約風(fēng)險(xiǎn) 限制下次預(yù)約權(quán)限 無影響 號源占用 擠占他人預(yù)約機(jī)會(huì) 釋放號源 應(yīng)急處理
若遇醫(yī)生臨時(shí)停診，醫(yī)院將通過預(yù)留手機(jī)號通知患者，協(xié)商調(diào)換時(shí)間或科室。
四、疫情防控特殊要求
健康碼與行程核查
- 入院需出示健康碼綠碼及行程碼，配合體溫檢測，全程佩戴口罩。
- 發(fā)熱（≥37.3℃）或中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史者需至發(fā)熱門診就診。
陪護(hù)與探視限制
住院患者原則上不配陪護(hù)，重癥患者僅允許1名固定陪護(hù)，陪護(hù)需同步進(jìn)行核酸檢測。
鐵嶺特需門診掛號需嚴(yán)格遵循實(shí)名制、時(shí)間管理和材料準(zhǔn)備規(guī)范，合理規(guī)劃預(yù)約與取號流程。提前了解退號規(guī)則及疫情防控要求，可有效避免違約風(fēng)險(xiǎn)，保障就醫(yī)效率。建議通過醫(yī)院公眾號或電話實(shí)時(shí)查詢最新政策，確保信息準(zhǔn)確無誤。