提前1-16天預(yù)約，支持7種掛號途徑
福建寧德特需門診掛號需提前通過指定途徑預(yù)約，不同方式的預(yù)約周期、開放時間及操作流程存在差異，同時需注意實名注冊、費用區(qū)分、就診材料準(zhǔn)備及爽約管理等事項，以確保順利就診。
一、預(yù)約途徑與周期
主要預(yù)約方式
寧德特需門診提供7種預(yù)約途徑，覆蓋線上線下多種場景，具體信息如下：預(yù)約方式 提前預(yù)約天數(shù) 操作渠道 服務(wù)時間 電話預(yù)約 1-9天 0593-2822522、0593-2292725、400-6677-400 8:00-12:00，14:30-17:30（普通線）；7:30-21:00（400熱線） 網(wǎng)絡(luò)/自助機(jī)預(yù)約 1-10天 醫(yī)院官網(wǎng)、全院80臺自助機(jī) 24小時（自助機(jī)） 微信公眾號預(yù)約 1-6天 “寧德市醫(yī)院微信公眾號”“小薇健康” 24小時 掌上APP預(yù)約 1-6天 “寧德市醫(yī)院公眾版”APP 24小時 診間預(yù)約 1-16天 醫(yī)生工作站（復(fù)診患者） 就診時段內(nèi) 現(xiàn)場預(yù)約 1-9天 東僑院區(qū)門診服務(wù)中心、蕉城院區(qū)導(dǎo)診臺 工作日門診時間 預(yù)約注意事項
- 需實名注冊，提供身份證或其他有效證件信息。
- 部分途徑（如微信、APP）預(yù)約周期較短（1-6天），建議優(yōu)先選擇電話或自助機(jī)（1-10天）以增加成功率。
- 截止預(yù)約時間通常為就診前一天下午16:00，逾期無法取消或修改。
二、費用與掛號規(guī)則
費用構(gòu)成
- 特需掛號費：按次收取，根據(jù)專家級別、醫(yī)院及職稱差異定價，不包含普通門診掛號費。
- 支付方式：線上預(yù)約支持平臺支付，現(xiàn)場預(yù)約需在門診服務(wù)中心或自助機(jī)繳費。
掛號序號管理
- 預(yù)約序號按“先到先得”原則分配，特需門診號段通常為6-30號，上午10:30后、下午15:30后未掛號的預(yù)約將被撤銷，號源釋放給現(xiàn)場患者。
- 就診當(dāng)日可查詢機(jī)動號源：因預(yù)約患者爽約或預(yù)留號放出，現(xiàn)場可能有少量當(dāng)日號源，可直接到預(yù)約處咨詢。
三、就診準(zhǔn)備與爽約管理
就診材料
- 攜帶預(yù)約成功憑證（短信、APP訂單）、身份證、醫(yī)?？凹韧v、檢查報告等。
- 陪同人員限制：僅限1名無發(fā)熱且健康綠碼人員陪同。
爽約處理規(guī)則
- 無故未就診視為爽約，連續(xù)爽約2次將被納入醫(yī)院預(yù)約黑名單，30天內(nèi)無法再次預(yù)約。
- 如需取消預(yù)約，需在就診前一天16:00前通過原預(yù)約途徑操作。
四、特殊情況應(yīng)對
- 專家停診：醫(yī)院將通過電話或短信通知，可選擇改期或更換專家。
- 現(xiàn)場加號：病情穩(wěn)定需調(diào)方、僅抄方的患者，或有特殊困難者，可現(xiàn)場申請加號，優(yōu)先安排在當(dāng)日號末尾。
特需門診掛號需提前規(guī)劃預(yù)約時間，選擇合適途徑完成實名注冊與繳費，就診時攜帶完整材料并遵守爽約規(guī)則，以保障高效就醫(yī)體驗。