桂林市醫(yī)療保障局提供網(wǎng)上、窗口和自助辦理等多種申請通道
在廣西桂林，患有特殊病種罕見病的患者可通過多種途徑申請相關(guān)保障。2025 年，桂林市醫(yī)療保障局針對特殊病種罕見病提供了便捷的申請方式，以滿足患者的需求。
申請途徑
- 網(wǎng)上辦理：申請人可登錄廣西數(shù)字政務(wù)一體化平臺，按照系統(tǒng)指引進(jìn)行門診特殊慢性病定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)變更、擴(kuò)診申請等相關(guān)操作。這種方式不受時間和空間限制，方便快捷，申請人在家中即可完成申請流程。
- 窗口辦理：申請人可前往桂林市臨桂區(qū)交通樞紐指揮中心（鼎盛大廈）1 號樓 1 樓西側(cè)（臨桂區(qū)人民路與萬福路交叉處）醫(yī)保業(yè)務(wù)大廳 2 - 5 號窗口，在工作人員的指導(dǎo)下進(jìn)行申請。窗口辦理適合對網(wǎng)絡(luò)操作不熟悉的人群，能及時獲得幫助。
- 自助辦理：通過自助設(shè)備，申請人也能完成申請操作。自助辦理提供了另一種靈活的選擇，節(jié)省了排隊等待的時間。
申請材料及注意事項
| 申請類型 | 所需材料 | 注意事項 |
|---|---|---|
| 門診特殊慢性病申請 | 疾病證明書、近兩年病史資料（含門診病歷、出入院記錄）、既往手術(shù)記錄、有確診意義的檢查化驗結(jié)果報告（其中帶*號為必要材料，其余為輔助材料） | 確保材料真實有效，按要求提供完整資料 |
| 廣西紅十字天使計劃“關(guān)愛罕見病”救助項目申請 | 資助申請表、救助項目資助通知書、受益對象確認(rèn)書 | 關(guān)注申請時間和條件，及時提交申請 |
申請流程及進(jìn)度查詢
- 申請流程：申請人準(zhǔn)備好相關(guān)材料后，根據(jù)選擇的申請途徑進(jìn)行申請。窗口辦理時，工作人員會對材料進(jìn)行審核；網(wǎng)上辦理和自助辦理則需在系統(tǒng)中如實填寫信息并上傳材料。
- 進(jìn)度查詢：申請人可通過網(wǎng)上查詢、電話查詢等方式了解申請進(jìn)度。網(wǎng)上辦理的可登錄廣西數(shù)字政務(wù)一體化平臺查詢；電話查詢可撥打 0773 - 2670411；窗口辦理的還可通過微信掃描受理單二維碼查詢。
在廣西桂林，特殊病種罕見病患者有多種申請通道可供選擇，同時要注意準(zhǔn)備好相關(guān)材料，按照規(guī)定流程進(jìn)行申請，并及時查詢申請進(jìn)度，以確保能夠順利獲得相應(yīng)的保障和救助。
